کسب اطلاعات بیشتر در مورد مشتریان خود برای دستیابی به حداکثر سود آنلاین!

دانستن در مورد افرادی که محصولات شما را خریداری می کنند یا از خدمات خود در وب استفاده می کنند بسیار مهم است. هنگامی که یاد گرفتید که بازدید کنندگان شما چه چیزی را دوست دارند ، دوست ندارند ، می خواهند و فکر می کنند ، می دانید که چگونه می توانید وب سایت خود را به روز کنید و آن را تطبیق دهید. هیچ چیز یک بازدید کننده را بیشتر از سایتی که دقیقاً آنچه را که واقعاً می خواهند انجام می دهد ، خوشحال نمی کند. بازدید کنندگان خوشحال منجر به خریداران می شوند. صرفاً این باعث افزایش سود شما نمی شود ، با این وجود باعث می شود مشتریانی رضایت بخش باشند که وب سایت شما را ترک می کنند و به دیگران می گویند. این می تواند ترافیک وب سایت شما را تقویت کند.

تمام آنچه برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد مشتریان لازم است ، واقعاً کمی تحقیقات اولیه است. این به معنای جمع آوری داده ها در مورد بازدید کنندگان خود است. ساده ترین راه برای به دست آوردن داده های مربوطه در مورد بازدید کنندگان خود استفاده از نظرسنجی یا پرسشنامه است. پس از خرید مشتری از سایت شخصی خود ، می توانید بگویید اگر مشتری 2 دقیقه برای تکمیل پرسشنامه فوری 2 دقیقه می تواند یک جایزه رایگان بدست آورد. اگر این جایزه از ارزش ارزشمندی برخوردار باشد (یک کتاب الکترونیکی یک انتخاب عالی است) ، بدون شک مشتری شما برای شرکت در پرسشنامه تشویق می شود. در صورتی که یک سایت عضویت را اداره می کنید ، یا یک Ezine با مشترکین دارید ، می توانید یک ایمیل فله را با پرسشنامه درون توزیع کنید. باز هم می توانید برای هر کسی که پرسشنامه را پر کند ، پاداش ارائه دهید.

طراحی پرسشنامه بستگی به این دارد که خدمات یا محصولی سایت شما ارائه می دهد. در شروع پرسشنامه مانند مثال سن ، جنس و غیره از برخی سؤالات کلی بپرسید؟ این می تواند این احساس را در مورد اینکه چه اشکال مردمی محصول شما را خریداری می کنند ، به شما بدهد. این می تواند شما را قادر سازد تا وب سایت خود را با توجه به محتوا تطبیق دهید. بین پرسشنامه خود ، باید در مورد وب سایت خود سؤالاتی بپرسید ، و اینکه چگونه مشتریان فکر می کنند ممکن است بهبود یابد. ممکن است بخواهید سؤالاتی در مورد طرح ، تصاویر و محتوای وب سایت شخص بپرسید. این می تواند به شما در تغییر سایت خود متناسب با مشتری مشترک کمک کند. در پایان پرسشنامه شخص ، سؤالات خاص تری را بسیار مرتبط با هر آنچه در دسترس هستید بپرسید. از این پرسشنامه استفاده کنید تا دریابید که افراد پول نقد برای خرید محصول شما چقدر آماده هستند ، چه مقدار آماده خرید یا چه چیزی را برای خرید آنها ساخته است. شما ممکن است از این جزئیات برای تطبیق محصول خود و تغییر مشوق ها در سایت خود استفاده کنید. در جایی در پرسشنامه خود ، من توصیه می کنم در یک سؤال سرمایه گذاری کنید که چگونه بازدید کننده شما دقیقاً به سایت شما رسیده است. این مفید است زیرا این امر به شما اطلاع می دهد که چگونه بیشتر افراد به سایت شما می رسند و این بدان معنی است که به راحتی می توانید ببینید که چه راه هایی برای تولید ترافیک وب سایت برای شما شخصاً کار می کند. با دانستن اینکه کدام روشها قابل اطمینان هستند ، می توانید برای بهبود این مشتریان بالقوه روی این موارد تمرکز کنید ، در نتیجه فروش خود را افزایش دهید.

فقط به یاد داشته باشید ، "مشتری قطعاً درست است". با دانستن اینکه بازدید کنندگان شما چگونه فکر می کنند ، باید درک کنید که چگونه دقیقاً آنها را خوشحال کنید. با دانستن اینکه دقیقاً چگونه آنها را خوشحال می کنید ، در مسیر سود بزرگ اینترنت هستید.