Pelajari Lebih Lanjut Tentang Pelanggan Anda Untuk Mencapai Keuntungan Online Maksimal!

Mengetahui tentang orang -orang yang membeli produk Anda atau menggunakan layanan Anda di web sangat penting. Setelah Anda mempelajari apa yang disukai pengunjung, tidak suka, ingin, dan berpikir, Anda kemudian tahu cara memperbarui situs web Anda dan menyesuaikannya. Tidak ada yang menyenangkan pengunjung yang lebih besar dari situs yang memenuhi persis apa yang sebenarnya mereka inginkan. Pengunjung yang senang menghasilkan pembeli. Namun, ini tidak hanya akan meningkatkan keuntungan Anda, tetapi juga akan menghasilkan pelanggan yang puas yang akan meninggalkan situs web Anda dan memberi tahu orang lain. Ini dapat meningkatkan lalu lintas situs web Anda.

Semua yang diperlukan untuk mencari tahu lebih banyak tentang pelanggan Anda benar -benar sedikit penelitian utama. Yang berarti mengumpulkan data sendiri tentang pengunjung Anda. Cara paling sederhana untuk mendapatkan data yang relevan tentang pengunjung Anda adalah dengan menerapkan survei atau kuesioner. Mengikuti pembelian pelanggan dari situs Anda sendiri, Anda dapat mengatakan bonus gratis dapat diperoleh jika klien menghabiskan 2 menit menyelesaikan kuesioner instan. Jika bonusnya bernilai layak (ebook adalah pilihan yang sangat baik), maka pelanggan Anda pasti akan didorong untuk mengambil bagian dalam kuesioner. Jika Anda menjalankan situs keanggotaan, atau Anda memiliki Ezine dengan pelanggan, Anda dapat mendistribusikan email massal dengan kuesioner di dalamnya. Sekali lagi Anda dapat memberikan bonus kepada siapa saja yang mengisi kuesioner.

Merancang kuesioner tergantung pada layanan atau produk apa yang ditawarkan situs Anda. Ajukan beberapa pertanyaan umum di awal kuesioner seperti misalnya usia, jenis kelamin, dll? Ini dapat memberi Anda perasaan tentang bentuk apa yang dibeli orang. Ini dapat memungkinkan Anda untuk menyesuaikan situs web Anda sehubungan dengan konten. Antara kuesioner Anda, Anda perlu mengajukan pertanyaan tentang situs web Anda, dan bagaimana pelanggan berpikir itu mungkin ditingkatkan. Anda mungkin ingin mengajukan pertanyaan tentang tata letak, gambar, dan konten situs web seseorang. Ini dapat membantu Anda mengubah situs Anda agar sesuai dengan pelanggan umum. Menjelang selesai kuesioner seseorang, ajukan pertanyaan yang lebih spesifik yang sangat relevan dengan apa pun yang tersedia. Memanfaatkan kuesioner untuk menemukan berapa banyak uang tunai yang siap membeli produk Anda, jumlah berapa yang siap mereka beli, atau apa yang membuat mereka membeli untuk memulai. Anda dapat menggunakan detail ini untuk mengadaptasi produk Anda dan mengubah insentif di situs Anda sendiri untuk mendapatkannya. Di suatu tempat dalam kuesioner Anda, saya akan merekomendasikan berinvestasi dalam pertanyaan tentang bagaimana tepatnya pengunjung Anda mencapai situs Anda untuk memulai. Itu berguna karena akan memberi tahu Anda bagaimana kebanyakan orang mencapai situs Anda dan itu berarti Anda dapat dengan mudah melihat cara menghasilkan lalu lintas situs web yang berfungsi untuk Anda secara pribadi. Mengetahui metode mana yang paling dapat diandalkan, Anda dapat fokus pada ini untuk meningkatkan pelanggan potensial ini, akibatnya meningkatkan penjualan Anda.

Ingat saja, 'Pelanggan pasti benar'. Mengetahui bagaimana pengunjung Anda berpikir, Anda harus mengerti bagaimana tepatnya untuk menyenangkan mereka. Mengetahui bagaimana tepatnya untuk menyenangkan mereka, Anda berada di jalur menuju keuntungan internet yang sangat besar.