Aprendendo Mais Sobre Seus Clientes Para Obter O Máximo De Lucros Online!
Saber sobre as pessoas que compram seus produtos ou usam seus serviços na web é realmente importante. Depois de aprender como seus visitantes gostam, não gostam, querem e pensam, você sabe como atualizar seu site e adaptá -lo. Nada agrada a um visitante maior do que um site que cumpre exatamente o que eles realmente querem. Os visitantes satisfeitos resultam em compradores. Não apenas isso aumentará seus lucros, no entanto, também resultará em clientes satisfeitos que deixarão seu site e contarão aos outros. Isso pode aumentar o tráfego do seu site.
Tudo o que é necessário para descobrir mais sobre seus clientes é realmente um pouco de pesquisa primária. O que significa coletar dados sobre seus visitantes. A maneira mais simples de obter dados relevantes sobre seus visitantes é aplicar uma pesquisa ou questionário. Após uma compra de um cliente em seu próprio site, você pode dizer que um bônus gratuito pode ser adquirido se o cliente gastar 2 minutos completando um questionário instantâneo. Se o bônus for de valor digno (um e -book for uma excelente opção), seu cliente será, sem dúvida, incentivado a participar do questionário. No caso de você executar um site de associação ou ter um ezine com assinantes, poderá distribuir um email em massa com o questionário dentro. Novamente, você pode fornecer um bônus para quem preenche o questionário.
A criação de um questionário depende do serviço ou produto que seu site oferece. Faça algumas perguntas gerais no início do questionário, como por exemplo, idade, sexo, etc? Isso pode dar a você o sentimento sobre quais formas de pessoas estão comprando seu produto. Isso pode permitir que você adapte seu site em relação ao conteúdo. Entre o seu questionário, você precisa fazer perguntas sobre seu site e como os clientes acham que isso pode ser melhorado. Você pode querer fazer perguntas sobre o layout, imagens e conteúdo do site. Isso pode ajudá -lo a alterar seu site para se adequar ao cliente comum. No final do questionário, faça perguntas mais específicas altamente relevantes para o que você estiver disponível. Utilize o questionário para descobrir quanto dinheiro as pessoas estão prontas para comprar seu produto, que quantidade elas estão prontas para comprar ou o que as fez comprar para começar. Você pode usar esses detalhes para adaptar seu produto e alterar os incentivos em seu próprio site para obter. Em algum lugar do seu questionário, eu recomendaria investir em uma pergunta sobre como exatamente seu visitante alcançou seu site para começar. Isso é útil, pois informará como a maioria das pessoas chega ao seu site e isso significa que você pode ver facilmente quais maneiras de gerar o tráfego do site estão funcionando para você pessoalmente. Sabendo quais métodos são mais confiáveis, você pode se concentrar neles para melhorar esses clientes em potencial, aumentando, consequentemente, suas vendas.
Lembre -se de 'o cliente está definitivamente certo'. Sabendo como seus visitantes pensam, você deve entender exatamente como agradá -los. Sabendo exatamente como agradá -los, você está no caminho para enormes lucros da Internet.