Maksimum Çevrimiçi Kar Elde Etmek İçin Müşterileriniz Hakkında Daha Fazlasını Öğrenin!

Ürünlerinizi satın alan veya hizmetlerinizi web'de kullanan kişilerle ilgili bilmek gerçekten önemlidir. Ziyaretçilerinizin neyi sevmediğini, istemediğini ve düşündüğünü öğrendikten sonra, web sitenizi nasıl güncelleyeceğinizi ve uyarlayacağınızı biliyorsunuz. Hiçbir şey, gerçekten istediklerini tam olarak yerine getiren bir siteden daha büyük bir ziyaretçiyi memnun etmez. Memnun ziyaretçiler alıcılarla sonuçlanır. Bu sadece bu kârınızı artırmayacak, ancak web sitenizden ayrılacak ve başkalarına söyleyecek memnun müşterilerle de sonuçlanacaktır. Bu, web sitenizin trafiğini artırabilir.

Müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için gereken tek şey gerçekten biraz birincil araştırma. Bu, ziyaretçileriniz hakkında kendiniz veri toplamak anlamına gelir. Ziyaretçilerinizle ilgili verileri almanın en basit yolu bir anket veya anket uygulamaktır. Kendi sitenizden bir müşteri satın alımından sonra, müşteri anında bir anketi tamamlayarak 2 dakika harcarsa ücretsiz bir bonus edinilebileceğini söyleyebilirsiniz. Bonus değerli bir değere sahipse (e -kitap mükemmel bir seçimdir), müşteriniz şüphesiz ankete katılmaya teşvik edilecektir. Bir üyelik sitesi çalıştırmanız veya abonelerle birlikte bir ezininiz olması durumunda, anketle birlikte bir toplu e -posta dağıtabilirsiniz. Yine anketi dolduran herkese bir bonus sağlayabilirsiniz.

Bir anket tasarlamak, sitenizin hangi hizmet veya ürün sunduğuna bağlıdır. Anketin başlangıcında, örneğin yaş, seks, vb. Gibi bazı genel sorular sorun? Bu, ürününüzü hangi tür insanların satın aldığı hakkında bir his verebilir. Bu, web sitenizi içerik açısından uyarlamanızı sağlayabilir. Anketiniz arasında, web siteniz ve müşterilerin nasıl geliştirilebileceğini düşündüğü hakkında sorular sormanız gerekir. Kişinin web sitesinin düzeni, resimleri ve içeriği ile ilgili sorular sormak isteyebilirsiniz. Bu, sitenizi ortak müşteriye uyacak şekilde değiştirmenize yardımcı olabilir. Kişinin anketinin bitirilmesine doğru, mevcut olanlarla ilgili daha ilgili daha özel sorular sorun. İnsanların ürününüzü ne kadar nakit satın almaya hazır olduklarını, hangi miktarda satın almaya hazır olduklarını veya başlamak için neyin satın almasını sağlamak için anketi kullanın. Bu ayrıntıları ürününüzü uyarlamak ve teşvikleri kendi sitenizde değiştirmek için kullanabilirsiniz. Anketinizde bir yerde, ziyaretçinizin sitenize nasıl başlaması için tam olarak nasıl ulaştığına dair bir soruya yatırım yapmanızı öneririm. Bu kullanışlıdır, çünkü en çok insanın sitenize nasıl ulaştığını size bildirecektir ve bu, web sitesi trafiğinin hangi yolların sizin için kişisel olarak çalıştığını kolayca görebileceğiniz anlamına gelir. Hangi yöntemlerin en güvenilir olduğunu bilerek, bu potansiyel müşterileri geliştirmek için bunlara odaklanarak satışlarınızı artırabilirsiniz.

Unutmayın, 'Müşteri kesinlikle haklıdır'. Ziyaretçilerinizin nasıl düşündüğünü bilerek, onları tam olarak nasıl memnun edeceğinizi anlamalısınız. Onları tam olarak nasıl memnun edeceğinizi bilerek, büyük internet kârlarına giden yoldasınız.