Tìm Hiểu Thêm Về Khách Hàng Của Bạn để đạt được Lợi Nhuận Trực Tuyến Tối đa!
Biết liên quan đến những người mua sản phẩm của bạn hoặc sử dụng dịch vụ của bạn trên web là thực sự quan trọng. Khi bạn tìm hiểu những gì khách truy cập của bạn thích, không thích, muốn và suy nghĩ, sau đó bạn chỉ biết cách cập nhật trang web của mình và điều chỉnh nó. Không có gì làm hài lòng một khách truy cập lớn hơn một trang web đáp ứng chính xác những gì họ thực sự muốn. Du khách hài lòng dẫn đến người mua. Tuy nhiên, điều này không chỉ làm tăng lợi nhuận của bạn, nó cũng sẽ dẫn đến những khách hàng hài lòng, những người sẽ rời khỏi trang web của bạn và nói với người khác. Điều này có thể tăng lưu lượng truy cập trang web của bạn.
Tất cả những gì cần thiết để tìm hiểu thêm về khách hàng của bạn thực sự là một chút nghiên cứu chính. Có nghĩa là thu thập dữ liệu về khách truy cập của bạn. Cách đơn giản nhất để có được dữ liệu liên quan về khách truy cập của bạn là áp dụng một cuộc khảo sát hoặc bảng câu hỏi. Sau khi mua hàng của khách hàng từ trang web của riêng bạn, bạn có thể nói tiền thưởng miễn phí nếu khách hàng dành 2 phút để hoàn thành bảng câu hỏi tức thì. Nếu phần thưởng có giá trị xứng đáng (một ebook là một lựa chọn tuyệt vời), thì khách hàng của bạn chắc chắn sẽ được khuyến khích tham gia vào bảng câu hỏi. Trong trường hợp bạn điều hành một trang web thành viên hoặc bạn có Ezine với người đăng ký, bạn có thể phân phối một email hàng loạt với bảng câu hỏi bên trong. Một lần nữa bạn có thể cung cấp một phần thưởng cho bất kỳ ai điền vào bảng câu hỏi.
Xuất phát một bảng câu hỏi phụ thuộc vào dịch vụ hoặc sản phẩm mà trang web của bạn cung cấp. Đặt một số câu hỏi chung khi bắt đầu bảng câu hỏi như tuổi, tình dục, vv? Điều này có thể mang lại cho bạn cảm giác về những hình thức của mọi người đang mua sản phẩm của bạn. Điều này có thể cho phép bạn điều chỉnh trang web của mình liên quan đến nội dung. Giữa bảng câu hỏi của bạn, bạn cần đặt câu hỏi về trang web của bạn và cách khách hàng nghĩ rằng nó có thể được cải thiện. Bạn có thể muốn đặt câu hỏi liên quan đến bố cục, hình ảnh và nội dung của trang web của một người. Điều này có thể hỗ trợ bạn thay đổi trang web của bạn để phù hợp với khách hàng chung. Để hoàn thành bảng câu hỏi của một người, hãy đặt câu hỏi cụ thể hơn có liên quan cao đến bất cứ điều gì bạn có sẵn. Sử dụng bảng câu hỏi để khám phá số tiền người sẵn sàng mua sản phẩm của bạn, số lượng họ đã sẵn sàng để mua hoặc những gì họ mua để bắt đầu. Bạn có thể sử dụng các chi tiết này để điều chỉnh sản phẩm của mình và thay đổi ưu đãi trên trang web của riêng bạn để có được. Ở đâu đó trong bảng câu hỏi của bạn, tôi khuyên bạn nên đầu tư vào một câu hỏi về cách chính xác khách truy cập của bạn đạt được trang web của bạn để bắt đầu. Điều đó rất hữu ích vì nó sẽ cho bạn biết hầu hết mọi người tiếp cận trang web của bạn và điều đó có nghĩa là bạn có thể dễ dàng xem cách tạo lưu lượng truy cập trang web đang hoạt động cho cá nhân bạn. Biết những phương pháp nào đáng tin cậy nhất, bạn có thể tập trung vào những điều này để cải thiện những khách hàng tiềm năng này, do đó tăng doanh số của bạn.
Chỉ cần nhớ, 'Khách hàng chắc chắn là đúng'. Biết cách khách truy cập của bạn nghĩ, bạn nên hiểu chính xác như thế nào để làm hài lòng họ. Biết chính xác cách làm hài lòng họ, bạn đang trên con đường đến lợi nhuận internet khổng lồ.