فیس بک ٹویٹر
simarticles.com

ٹیگ: صارف

مضامین کو بطور صارف ٹیگ کیا گیا

آپ کے صارفین آپ کے مارکیٹنگ کے بہترین ٹولز ہیں

مارچ 7, 2024 کو Franklyn Rassmussen کے ذریعے شائع کیا گیا
آپ کے سبسکرائبر آپ کو مارکیٹ کی بہترین آراء فراہم کرسکتے ہیں اور آپ کے بہترین عام مارکیٹ کے رجحانات کے آلے کے طور پر کام کریں گے۔ نئے آرٹیکل آئیڈیاز ، PR کے اعلانات ، اعداد و شمار فراہم کرنے ، اعداد و شمار اور بہت کچھ بنانے کے لئے ان کی رائے لیں۔مؤکلوں کی رائے لینے کے ل you ، آپ کو دیکھنے ، احتیاط سے سننے اور نئے آئیڈیاز کا استعمال جاری رکھنے کی ضرورت ہے کیونکہ وہ ساتھ آتے ہیں ، اور جو بھی نیا دریافت کیا ہے اس کا اطلاق کریں۔ اگلے نکات آپ کو قریب سے نگاہ رکھنے کے ساتھ ساتھ اپنے صارفین کے خیالات اور سننے میں مدد کرسکتے ہیں کہ وہ کیا کہنے کی کوشش کر رہے ہیں۔اپنی سائٹ کے صفحے کے اعدادوشمار پر نگاہ رکھیں کہ کون سے مضامین سب سے زیادہ گرم ہیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ عام اور وقتا فوقتا اپنی سائٹ کے صفحے کے اعدادوشمار کی جانچ کرنا ایک عادت ہے۔ صفحہ کے اعدادوشمار فوری دلچسپی والے میٹر بن جاتے ہیں ، کیونکہ سائٹ کے اعدادوشمار آپ کو یہ بتادیں گے کہ ایک مکمل صفحہ یا مضمون کا دورہ کتنی بار کیا جاتا ہے۔ اس کا اشارہ اس بات کا اشارہ ہے کہ صارفین کیا چاہتے ہیں اور متعلقہ موضوعات اور موضوع پر انہیں مزید مواد/مضامین پیش کریں۔مؤکلوں کو ای میلز کو سنجیدگی سے لیں اور اس پر توجہ دیں کہ وہ کیا کہہ سکتا ہے۔ جب بھی کوئی صارف آپ کے لئے لکھنے میں وقت نکالتا ہے ، اس کے میل کو تسلیم کرتا ہے اور اس کے ان پٹ کی تعریف کرتا ہے جو اسے دیا گیا ہے۔ کلائنٹ آپ کو بہت زیادہ آدانوں اور آراء کا بدلہ دیں گے۔ اگر کوئی صارف آپ کے لئے آپ کی ویب سائٹ سے متعلق کسی تشویش کے بارے میں لکھ رہا ہے تو پھر اس بات کو یقینی بنائیں کہ وہ اس مسئلے کے بارے میں مضبوطی سے محسوس کرے ، براہ کرم میل اور اس مسئلے پر توجہ مرکوز کریں۔ اور جب آپ کے پاس کئی گاہک بالکل ایک ہی مسئلے کو اٹھا رہے ہیں تو ، پھر آپ کو اپنی سائٹ پر اس مسئلے کو حل کرنا ہوگا۔اپنی سائٹ پر ڈسکشن فورمز سے ان پٹ لیں۔ مباحثے کے فورم یقینی طور پر صارفین اور نظریات کے تبصروں کے لئے گولڈ مائن کا ذریعہ ہیں۔ چونکہ سبسکرائبرز خاص طور پر مباحثے کے فورموں پر اپنی رائے اور نقطہ نظر کا بہت کھلے عام اظہار کرتے ہیں ، لہذا آپ کو نئے مضامین ، ایسے عنوانات کے بارے میں نظریات ملیں گے جو گرم ہیں اور وہ واقعی سائٹ کی بہتری کے بارے میں کچھ عمدہ خیالات کی تلاش میں ہیں۔اپنے صارفین کی رائے کی وجہ سے سروے کریں۔ PR کے اعلانات اور اشتہاری پیغامات میں پائے جانے والے سروے کے نتائج واقعی آن لائن مارکیٹنگ کی ایک عام حکمت عملی ہے۔ ایک بار جب آپ اپنے مارکیٹنگ کے پیغامات میں سروے کے نتائج کا حوالہ دیتے ہیں تو ، یہ آپ کو سامعین تک پہنچانے کی کوشش کر رہے ہو اس سے ایک خاص مقدار میں صداقت کا قرض دیتا ہے۔ آپ جس چیز کے بارے میں پیش گوئی کرنا چاہتے ہیں اس کا انتخاب کریں کہ آپ کو سامعین کو کس طرح کے مارکیٹنگ کے پیغامات بھیجنے کی ضرورت ہے اور اپنے ذاتی صارفین اور صارفین کو حاصل کرنے کی ضرورت ہے۔ جو آپ کے موجودہ صارفین/صارفین سے زیادہ پوچھنا آسان ہے۔ایک تفصیلی گھڑی رکھیں جس پر آپ کے زائرین اور صارفین پہلے درج کردہ تمام میڈیم کے ذریعہ کہتے ہیں ، ان خیالات کی فہرست رکھیں جو آپ حاصل کرتے ہیں اور آپ کو سائٹ کے لئے کچھ نئے مواد اور مضامین کے عنوانات مل سکتے ہیں۔...

انٹرنیٹ پر پیسہ کمانے کا واحد طریقہ

جولائی 18, 2023 کو Franklyn Rassmussen کے ذریعے شائع کیا گیا
نیٹ - فروخت پر پیسہ کمانے کے لئے واقعی میں صرف ایک ہی حل ہے۔واقعی یہ سچ ہے۔ یہ کہنے کی ضرورت نہیں ہے کہ آپ نیٹ پر کس طرح اور سب کچھ بیچتے ہیں اور ایک اور ڈرامائی فرق میں بہت سے مختلف تغیرات ہیں اور ایک اور ڈرامائی فرق بہت سارے روایتی فروخت لوگوں پر خوفناک سردی سے ہونے والی ناکافی ہوسکتا ہے۔پہلی نظر میں آپ کے متبادل سیدھے سیدھے ہیں:دوسرے کی مصنوعات فروخت کریںاپنی ذاتی مصنوعات فروخت کریںاپنے آپ کو فروخت کریںاپنی سائٹ ، بلاگ ، یا اشاعت پر جگہ فروخت کریںپھر چیزیں پیچیدہ ہونے لگتی ہیں۔یہاں تک کہ دوسروں کے ذریعہ تیار کردہ مصنوعات کی فروخت کی طرح آسان چیز بھی نیٹ پر کچھ منفرد موڑ فرض کرتی ہے اور اس کے نتیجے میں جلد پیچیدہ فیصلے ہوجائیں گے۔ یہ انتخاب چار اہم علاقوں میں آتا ہے:ہر فروخت پر کمیشن حاصل کرنے کے لئے ایک وابستہ ہونے کی فروخت (آپ کسٹمر کو فروش کو پہنچاتے ہیں)ہر فروخت پر 100 ٪ منافع کمانے کے لئے ایک بیچنے والے کے طور پر لامحدود الیکٹرانک مصنوعات فروخت کرنا (آپ براہ راست فروخت میں شامل ہیں)اپنی قیمت اور فروخت کی قیمت کے وسط میں فرق حاصل کرنے کے لئے آپ نے تھوک پر خریدی گئی مصنوعات کی ایک محدود رقم بیچنا (آپ براہ راست فروخت میں شامل ہیں)ہر فروخت کا حصہ حاصل کرنے کے لئے ڈراپ شپپر کی حیثیت سے فروخت (آپ لین دین میں مرکز کے آدمی ہیں)۔ہر طریقہ اپنے مثبت اور منفی کا امتزاج پیش کرتا ہے اور آپ کو فیصلہ کرنا ہوگا کہ آپ کے تجربے ، وقت اور دلچسپی کے مطابق کون سا مناسب ہے۔اپنی ذاتی مصنوعات کو بیچنا اس کے علاوہ پیچیدہ ہوسکتا ہے جیسے مسائل کو منظم کرنے کی ضرورت کے مطابق جیسے مثال کے طور پر ادائیگی کے پروسیسرز اور ملحق پروگراموں اور کسٹمر سپورٹ کے ساتھ ساتھ اشتہار۔اپنے آپ کو بیچنا اس وجہ سے فوائد پیش کرتا ہے کہ آپ کو مصنوعات کے ساتھ شامل بیشتر مسائل سے نمٹنے کی ضرورت نہیں ہے - جیسے ادائیگی کے پروسیسرز ، بہت سے صارفین اور ان تمام پیچیدگیاں جو شامل ہیں - بہرحال یہ بھی محدود ہوسکتی ہے ( آپ کے کاموں یا ملازمتوں کو انجام دینے کے ل You آپ کے پاس صرف اتنے گھنٹے ہیں کہ آپ جو کام انجام دیتے ہیں) اور اپنے گاہک کو برقرار رکھنے اور برقرار رکھنے کے لئے باقاعدگی سے فروغ دینے کی ضرورت کی ضرورت ہوتی ہے۔آخر میں اشتہار بیچنا جیسے مثال کے طور پر بینرز یا ٹیکسٹ لنکس یا سیاق و سباق یا تنخواہ فی کلک یا پکسل ایڈورٹائزنگ پیش کرنا پیسہ کمانے کے ل a ایک آسان طریقہ ہوسکتا ہے تاہم اس ذریعہ سے اچھی آمدنی حاصل کرنے کے ل you آپ کو مستقل طور پر کام کرنے کی ضرورت ہے۔ اپنی آن لائن سائٹ ، بلاگ ، اور/یا اشاعت بنائیں اور اس کو فروغ دیں۔ انٹرنیٹ سائٹیں اور بلاگ جو مستقل طور پر نیا ، معیاری مواد پیش نہیں کرتے ہیں براؤزنگ انجن کی حیثیت اور ٹریفک کے بڑھتے ہوئے نقصان کے بعد آمدنی SEO کے کہنے سے کہیں زیادہ تیزی سے آگے بڑھتی ہے۔یہ ویب پر آپ کے لئے قابل رسائی آمدنی کے مواقع کا ایک فوری خلاصہ ہے۔ آپ کے نئے آن لائن بزنس کے ساتھ اچھی قسمت جو آپ پسند کریں گے۔...

اپنی بیک اینڈ مصنوعات کو زیادہ کامیابی کے ساتھ فروخت کرنے کے بہترین طریقے!

نومبر 25, 2022 کو Franklyn Rassmussen کے ذریعے شائع کیا گیا
بیک اینڈ پروڈکٹ واقعی ایک پروڈکٹ ہے جسے آپ اپنے زائرین کو فروخت کرنے کی کوشش کرتے ہیں جب انہوں نے حال ہی میں آپ کے اپنے کاروبار سے متعلقہ آئٹم خرید لیا ہے۔ بیک اینڈ مصنوعات بیچنا آپ کی کمائی کو بڑھانے کا ایک انتہائی موثر طریقہ ہوسکتا ہے۔ ان لوگوں کو مصنوعات بیچنا بہت آسان ہے جو نئے صارفین کو تلاش کرنے کے بجائے پہلے ہی آپ سے خرید چکے ہیں۔ یہ کہنے کی ضرورت نہیں ہے کہ یہ بہت ضروری ہے کہ آپ کے مؤکلوں کا قابل اعتماد بہاؤ ہو لیکن بوڑھے صارفین سے ملنا ضروری ہے اور مستقل طور پر ان کی وجہ سے انہیں دوسری خریداری کا سبب بنے۔ اگر آپ اپنی ویب سائٹ پر لین دین کو ایک بہترین تجربہ بناتے ہیں تو ، بوڑھے صارفین آپ کے ساتھ دوبارہ کام کرنے کا امکان رکھتے ہیں۔ واقعی یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ وہ انہیں یہ فیصلہ تخلیق کرنے پر راضی کریں۔ آپ کے بیک اینڈ مصنوعات کو زیادہ کامیابی کے ساتھ فروخت کرنے کے 8 طریقے ذیل میں درج ہیں:جب آپ ابتدائی پروڈکٹ اپنے صارف کو بھیج دیتے ہیں تو یقینی بنائیں کہ آپ کے بیک اینڈ پروڈکٹ کے بارے میں کوئی کتابچہ چھوڑنا ہے۔ کتابچے کو روشن اور رنگین بنائیں تاکہ اسے سیدھے ڈبے میں پھینک نہ دیا جائے۔ قارئین کو یہ بتاتے ہوئے کہ اس سے ان کا فائدہ ہوگا ، اپنی بیک اینڈ پروڈکٹ کو بڑی تفصیل سے فروغ دیں۔اپنے زائرین کو بلا معاوضہ حیرت انگیز تحفہ دیں اگر وہ اپنی پہلی مصنوعات خریدیں۔ بہت ہی بہترین تحائف ای بکس ہیں کیونکہ وہ واقعی میں مصنوعات کے لئے سستے ہیں اور اسی طرح تقسیم کرنا آسان ہے۔ مفت تحفہ میں بیک اینڈ پروڈکٹ کے لئے ایک اشتہار منسلک کریں۔ بلاشبہ آپ کا صارف مفت تحفہ کی وجہ سے ایک پر اعتماد ذہنیت میں ہوگا جو اسے ابھی ملا ہے لہذا شاید آپ کے اشتہار کو دیکھیں گے۔آپ کے زائرین کی خریداری کے بعد ، انہیں 'شکریہ' کے صفحے پر لے جائیں۔ اس صفحے کے ذریعہ آپ اپنے پاس موجود کئی بیک اینڈ مصنوعات کو فروغ دے سکتے ہیں۔ اپنے زائرین کو اپنے بارے میں بہت اچھا محسوس کریں لہذا ایک اچھی خریداری پیدا کرنے پر انہیں مبارکباد جاری رکھیں۔ لوگوں کو بتایا جانا جیسے انہوں نے ایک عمدہ فیصلہ کیا ہے۔ اگر وہ اس انداز میں محسوس کرنے کے لئے ڈیزائن کیے گئے ہیں تو انہیں ایک اور خریداری پیدا کرنے پر راضی کیا جاسکتا ہے۔اپنے ذاتی 'صارفین' صرف ایزائن شروع کریں۔ جو بھی آپ کی سائٹ کو حاصل کرچکا ہے اس کو اس ایزائن کے سبسکرائب کرنے دیں۔ اس ایزائن میں معیاری مواد کی پیش کش کے ساتھ آپ اپنے بیک اینڈ پروڈکٹ اٹلانٹا طلاق کے وکیلوں کے مسئلے کو فروغ دے سکتے ہیں۔ اس انداز میں ، صارفین آپ کے بیک اینڈ پروڈکٹ کی پیش کش کو باقاعدگی سے پیش کریں گے۔اگر آپ مہنگی مصنوعات فروخت کرتے ہیں تو کسی اور فروخت کو بنانے کے لئے کسٹمر بنانے کا ایک بہترین طریقہ ہے کہ انہیں سالگرہ یا تعطیلات پر کارڈ بھیجنا ہے۔ کارڈ میں تھوڑا سا اشتہار لگائیں۔ اگرچہ کارڈ بھیجنا مضحکہ خیز لگتا ہے ، لیکن آپ کے زائرین کو بلا شبہ اس طرح چھو لیا جائے گا جس طرح آپ کو ان کی سالگرہ یاد ہے۔اگر آپ الیکٹرانک مصنوعات ، جیسے ای بکس فروخت کرتے ہیں تو ، پھر اپنے بیک اینڈ پروڈکٹ کو فروغ دینے والے اشتہارات کو شامل کرنا یقینی بنائیں۔ آپ کو یقین ہوسکتا ہے کہ قاری آپ کے اشتہارات کو ختم کردے گا کیونکہ وہ بہترین سستی کو تلاش کرنے کے ل your آپ کی کتاب سے تمام تفصیلات نکالنے کی کوشش کریں گے۔ اگر آپ کا ای بُک اچھی طرح سے تیار اور دلچسپ ہے تو ، اس صورت میں آپ کا صارف بلا شبہ دوبارہ خریداری کے بارے میں بہت سوچے گا۔اپنی ویب سائٹ کا صرف 'صارفین' سیکشن بنائیں۔ اس علاقے کو لازمی طور پر اس علاقے کی ٹریفک کو فروغ دینے کے لئے کچھ مفت ڈاؤن لوڈ کے ساتھ اس علاقے کو پُر کریں۔ اس کے بعد ، اس علاقے کے ل your اپنے بیک اینڈ مصنوعات کو فروغ دینے والے اشتہارات کو ٹھیک طریقے سے شامل کریں۔ اس علاقے کو اشتہارات کے ساتھ لوڈ نہ کرنے کا خیال رکھیں کیونکہ بصورت دیگر صارفین اس کو پہچانیں گے اور یقینی طور پر واپس نہیں آئیں گے۔اپنے زائرین کو ان کی خریداری کے بعد ایک بہت شکریہ ای میل بھیجیں آپ کو بیک اینڈ پروڈکٹ کے ل your اپنے اشتہار کو شامل کرنے کی ضرورت ہے۔ حقیقت کو چھپانے کی کوشش کریں کہ آپ کا ای میل واقعی ایک اشتہار ہے۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اپنے زائرین کو اضافی بیک اینڈ پروڈکٹس دکھا کر اپنے پسندیدہ کام کرنے کی کوشش کر رہے ہیں جو وہ پسند کرسکتے ہیں یا ان کو فائدہ پہنچا سکتے ہیں۔...

زیادہ سے زیادہ آن لائن منافع حاصل کرنے کے ل Your اپنے صارفین کے بارے میں مزید معلومات حاصل کریں!

اگست 19, 2022 کو Franklyn Rassmussen کے ذریعے شائع کیا گیا
ان لوگوں کے بارے میں جاننا جو آپ کی مصنوعات خریدتے ہیں یا ویب پر اپنی خدمات استعمال کرتے ہیں واقعی اہم ہے۔ ایک بار جب آپ یہ سیکھ لیں کہ آپ کے زائرین کیا پسند کرتے ہیں ، ناپسند ، چاہتے ہیں ، چاہتے ہیں اور سوچتے ہیں ، تب آپ کو اپنی ویب سائٹ کو اپ ڈیٹ کرنے اور اس کو اپنانے کا طریقہ معلوم ہوگا۔ کسی بھی سائٹ سے زیادہ دیکھنے والے کو کسی بھی چیز کو خوش نہیں کرتا ہے جو بالکل اس بات کو پورا کرتا ہے کہ وہ واقعتا want کیا چاہتے ہیں۔ خوش کن زائرین کے نتیجے میں خریداروں کا نتیجہ ہوتا ہے۔ محض اس سے آپ کے منافع میں اضافہ نہیں ہوگا اس کے باوجود اس کے نتیجے میں مطمئن صارفین بھی ہوں گے جو آپ کی ویب سائٹ چھوڑ کر دوسروں کو بتائیں گے۔ اس سے آپ کی ویب سائٹ ٹریفک کو فروغ مل سکتا ہے۔آپ کے صارفین کے بارے میں مزید معلومات کے لئے بس اتنا ہی درکار ہے کہ واقعی میں بنیادی تحقیق ہے۔ جس کا مطلب ہے اپنے زائرین کے بارے میں اپنے آپ کو ڈیٹا اکٹھا کرنا۔ اپنے زائرین کے بارے میں متعلقہ ڈیٹا حاصل کرنے کا آسان ترین طریقہ یہ ہے کہ سروے یا سوالنامے کا اطلاق کریں۔ آپ کی اپنی سائٹ سے کسٹمر کی خریداری کے بعد آپ کہہ سکتے ہیں کہ اگر موکل فوری سوالنامہ مکمل کرنے میں 2 منٹ صرف کرتا ہے تو مفت بونس حاصل کیا جاسکتا ہے۔ اگر بونس قابل قدر ہے (ایک کتاب ایک بہترین انتخاب ہے) ، تو بلا شبہ آپ کے صارف کو سوالنامے میں حصہ لینے کی ترغیب دی جائے گی۔ اگر آپ ممبرشپ سائٹ چلاتے ہیں ، یا آپ کے پاس صارفین کے ساتھ ایک ایزائن ہے ، تو آپ اس کے اندر سوالیہ نشان کے ساتھ ایک بلک ای میل تقسیم کرسکتے ہیں۔ ایک بار پھر آپ کسی کو بھی بونس فراہم کرسکتے ہیں جو سوالنامے میں بھرتا ہے۔سوالنامہ وضع کرنا اس بات پر منحصر ہے کہ آپ کی سائٹ کس خدمت یا مصنوع کی پیش کش کرتی ہے۔ سوالنامے کے آغاز پر کچھ عمومی سوالات پوچھیں جیسے مثال کے طور پر عمر ، جنس ، وغیرہ؟ اس سے آپ کو یہ احساس ہوسکتا ہے کہ لوگ آپ کی مصنوعات کو خرید رہے ہیں۔ اس سے آپ کو مواد کے حوالے سے اپنی ویب سائٹ کو اپنانے میں مدد مل سکتی ہے۔ آپ کے سوالنامے کے درمیان ، آپ کو اپنی ویب سائٹ کے بارے میں سوالات پوچھنے کی ضرورت ہے ، اور صارفین کو یہ کیسے بہتر ہے کہ اس میں بہتری آسکتی ہے۔ آپ کسی کی ویب سائٹ کی ترتیب ، تصاویر اور مواد سے متعلق سوالات پوچھ سکتے ہو۔ یہ آپ کو عام گاہک کے مطابق اپنی سائٹ کو تبدیل کرنے میں مدد فراہم کرسکتا ہے۔ کسی کے سوالنامے کی تکمیل کی طرف ، مزید مخصوص سوالات پوچھیں جو آپ دستیاب ہیں اس سے انتہائی متعلقہ ہیں۔ سوالیہ نشان کا استعمال دریافت کریں کہ یہ معلوم کرنے کے لئے کہ لوگ آپ کی مصنوعات کو خریدنے کے لئے کتنے نقد رقم تیار ہیں ، وہ کس مقدار میں خریدنے کے لئے تیار ہیں ، یا کس چیز نے انہیں شروع کرنے کے لئے خریدنے کے لئے تیار کیا ہے۔ آپ ان تفصیلات کو اپنی مصنوعات کو اپنانے اور اپنی سائٹ پر مراعات کو تبدیل کرنے کے ل use استعمال کرسکتے ہیں۔ کہیں آپ کے سوالنامے میں ، میں اس سوال میں سرمایہ کاری کرنے کی سفارش کروں گا کہ آپ کے وزٹر نے آپ کی سائٹ کو کس طرح شروع کیا ہے۔ یہ مفید ہے کیونکہ یہ آپ کو یہ بتائے گا کہ زیادہ تر لوگ آپ کی سائٹ پر کیسے پہنچتے ہیں اور اس کا مطلب ہے کہ آپ آسانی سے دیکھ سکتے ہیں کہ ویب سائٹ ٹریفک پیدا کرنے کے کون سے طریقے آپ کے لئے ذاتی طور پر کام کر رہے ہیں۔ یہ جانتے ہوئے کہ کون سے طریقے سب سے زیادہ قابل اعتماد ہیں ، آپ ان ممکنہ صارفین کو بہتر بنانے کے ل these ان پر توجہ مرکوز کرسکتے ہیں ، اس کے نتیجے میں آپ کی فروخت میں اضافہ ہوتا ہے۔ذرا یاد رکھنا ، 'گاہک یقینی طور پر ٹھیک ہے'۔ یہ جانتے ہوئے کہ آپ کے زائرین کیسے سوچتے ہیں ، آپ کو سمجھنا چاہئے کہ انہیں کس طرح خوش کرنا ہے۔ یہ جانتے ہوئے کہ انہیں کس طرح خوش کرنا ہے ، آپ انٹرنیٹ کے بڑے منافع کے راستے پر ہیں۔...

آن لائن کسٹمر سپورٹ کا اے بی سی

مئی 25, 2022 کو Franklyn Rassmussen کے ذریعے شائع کیا گیا
آن لائن کسٹمر کی دیکھ بھال کی فراہمی کرنا چاہتے ہیں؟ کس طرح کی کسٹمر کیئر کی فراہمی کرنا چاہتے ہیں جس سے آپ کی تنظیم میں اضافہ ہوگا ، کیوں کہ وہ صارفین کی وفاداری اور اطمینان پیدا کرتے ہیں؟ یہ اتنا مشکل نہیں ہے کیونکہ یہ لگتا ہے! اپنے اے بی سی کو یاد رکھیں۔ویلیواپنی ویب سائٹ پر کسٹمر کیئر فراہم کرنے کے سلسلے میں صرف چھوٹی سی رقم نہ کریں۔ ایک غیر معمولی تجربہ رکھنے والے مؤکل کو فراہم کرنے کے لئے شکست دیں۔ یاد رکھیں ، آپ کو ابھی مارکیٹ میں کئی سائٹیں مل سکتی ہیں جو آپ کی خدمات یا مصنوعات کی فروخت کرتے ہیں۔ اپنے آپ کو فراہم کردہ کسٹمر سپورٹ کی اعلی درجے کے ذریعہ اپنے آپ کو مختلف کریں۔ صرف سوالات کے جوابات نہ دیں۔ حل فراہم کریں۔ صرف ایک تجویز پیش نہ کریں۔ ایک ماہر بنو! اگر آپ کے زائرین یا ممکنہ امکانات آپ کی ویب سائٹ پر کسی سوال یا پریشانی کے ساتھ آتے ہیں تو ، ان کی مدد کریں گویا آپ اپنے فیلڈ میں سب سے اہم ماہر ہیں۔ مثال کے طور پر ، آئیے یہ کہتے ہیں کہ آپ ایک انٹرنیٹ سائٹ چلاتے ہیں جو پرندوں کے مکانات فروخت کرتا ہے۔ ایک ممکنہ کلائنٹ آپ کی ویب سائٹ کا دورہ کرتا ہے اور ایک مخصوص ماڈل کے حوالے سے ایک سوال رکھتا ہے۔ آپ ان کی مدد کیسے کرسکتے ہیں؟ سب سے پہلے ، میں امید کر رہا ہوں کہ آپ ان کے سوال کا جواب دیں۔ بہر حال ، آپ کو شکست دینے کا ایک بہترین موقع ہے۔ ممکنہ موکل سے پوچھیں کہ وہ پرندوں کی کون سی شکلوں کو راغب کرنے کی امید کر رہی ہے ، جہاں وہ برڈ ہاؤس ڈال رہی ہوگی ، اور وہ کہاں واقع ہے۔ اس خاص معلومات کے ساتھ ، کیونکہ پرندوں کے گھروں میں دنیا کا سب سے اہم ماہر ، اس کی طرف سے مطلوبہ نتائج پر تناسب ، انداز اور مواد میں مناسب ماڈل کی سفارش کرنا ممکن ہے۔ اب ، آپ کسٹمر کے لئے صرف برڈ ہاؤس سیلزمین سے کہیں زیادہ ہیں ، آپ برڈ ہاؤس کے ماہر ہیں! آپ نے اپنی آن لائن کسٹمر کیئر کے دوران قیمت کا اضافہ کیا ہے۔ہو وہاںایک گاہک آپ کی معلومات پر آپ کی اپنی سائٹ پر ہے اور اس کے علاوہ ان کا ایک بہت بڑا سوال ہے۔ آپ فی الحال کہاں ہیں؟ 'وہاں ہونے' کا خیال دوگنا ہے۔ سب سے پہلے ، اس کا مطلب یہ ہے کہ کسٹمر کیئر چینلز کو اپنی سائٹ کے ذریعے جانے میں آسان بنائیں۔ آپ جو بھی چینلز استعمال کرتے ہیں ، آپ کو ان کی ضرورت ہے کہ وہ اپنی سائٹ کے کسی بھی صفحے سے حاصل کریں۔ یا تو اپنے کسٹمر کیئر چینلز کو ہر صفحے پر رکھیں ، یا ہر صفحے سے اپنے سپورٹ پیج سے واضح اور آسان تلاش کریں۔ جس وقت آپ کے گاہک میں ایک سوال شامل ہے ، آپ نہیں چاہتے ہیں کہ وہ آپ سے بات کرنے کا کوئی طریقہ تلاش کرنے کے لئے دور کی جانچ پڑتال کریں۔ دوسرا ، 'وہاں ہونا' کا مطلب ہے جب بھی آپ کے گاہک آپ سے رابطہ کریں۔ اپنے آپ کو ٹیلیفون کا جواب دینے کے ل prepare تیار کریں اگر وہ کال کریں تو ، کچھ گھنٹوں کے اندر موجود تمام ای میلز پر رد عمل ظاہر کریں ، یا آنے والی چیٹس یا سپورٹ ٹکٹوں کو سنبھالنے کی توقع کریں۔ جب بھی کسی صارف کو فوری طور پر مدد کرنے کے لئے کسی صارف کو کسی اور سرے پر کوئی نہیں مل جاتا ہے تو کسٹمر کی دیکھ بھال کتنی اچھی ہے؟ صارفین کے لئے 'وہاں رہو' اور آپ کو بہتر تعلقات اور مضبوط وفاداری سے نوازا جائے گا۔لاگت کی گنتیآئیے اس کا سامنا کریں ، آپ کا وقت اور کوشش اور رقم قیمتی ہے۔ تو ، آپ بجٹ میں کسٹمر کی دیکھ بھال کس طرح فراہم کرسکتے ہیں؟ کسی منصوبے کے بارے میں سوچو۔ جانئے کہ آپ کے لئے کون سے اختیارات مل سکتے ہیں ، فوائد کا وزن بمقابلہ اخراجات ، اور اپنے فیصلوں پر عمل درآمد کریں۔ آن لائن کسٹمر کی دیکھ بھال کے مختلف اختیارات کے بارے میں کچھ تحفظات یہ ہیں: فون سپورٹ: صارفین کے لئے آسان ، لیکن آپ کے لئے ممکنہ طور پر مہنگا اور مایوس کن۔ ان لوگوں کے لئے جن کے پاس 800#ہے ، یہ واضح طور پر ایک بہت بڑا خرچ ہے ، اور آپ صرف ایک ہی وقت میں ایک شخص سے بات کرسکتے ہیں۔ای میل سپورٹ: فون سپورٹ سے کم مؤکل کے لئے کم موثر۔ آپ کے لئے اپنے سوالات بھیجنا واقعی تیز اور آسان ہے ، لیکن جوابات کے لئے وقت کی مقدار پر غیر یقینی صورتحال واقعی ایک تشویش ہے۔ آپ کے ذاتی طور پر ، ای میل سب سے سستا اور آسان ترین قسم کی حمایت میں شامل ہے۔ آپ کے پاس تقریبا co یقینی طور پر ای میل موجود ہے ، اور آپ اپنے وقت پر انکوائریوں پر ردعمل ظاہر کرسکتے ہیں۔براہ راست چیٹ سافٹ ویئر: مؤکل کے لئے آن لائن کسٹمر کیئر کا سب سے قابل اعتماد چینل۔ ان کے سوالات کا جواب کسی حقیقی شخص کے ذریعہ سائٹ پر فوری طور پر دیا جاسکتا ہے۔ آپ کے لئے ذاتی طور پر ، مرکزی عنصر معیار اور سستی براہ راست چیٹ سافٹ ویئر تلاش کرنا ہے ، در حقیقت یہ دستیاب ہے۔ نیز ، براہ راست چیٹ کا تقاضا ہے کہ جب بھی ہو سکے آنے والی چیٹ کی درخواستوں کا خیال رکھنے کے ل you آپ ، یا کارکن ، دستیاب ہوں۔نالج ڈیٹا بیس/عمومی سوالنامہ/سیلف ہیلپ: زیادہ پریمی صارفین کے جوابات حاصل کرنے کے لئے یہ اکثر تیز اور آسان حل ہوتا ہے۔ تاہم ، صارفین کے لئے یہ بھی مشکل ہے کہ وہ اپنے سوالات کے جوابات تلاش کرنے کی پوزیشن میں موثر انداز میں نہ ہوں۔ یہ آپ کے لئے کسٹمر کیئر کا سب سے آسان چینل ہے۔ اپنی تمام معلومات کو ویب سائٹ پر پھینکنے کے لئے ضروری ابتدائی وقت کی سرمایہ کاری کے بعد ، یہ واقعی وہاں موجود ہے اور اس کے بعد صارفین کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے۔یہ آن لائن کسٹمر کیئر کے لئے صرف 4 چینلز ہیں۔ یہاں تک کہ آپ دوسروں کے درمیان سپورٹ ٹکٹ ، فورمز ، پر بھی غور کرسکتے ہیں۔ جیسا کہ آپ واضح طور پر دیکھ سکتے ہیں ، ہر چینل کے اپنے فوائد اور خرابیاں ہیں ، آپ کے لئے ذاتی طور پر بزنس پروپرائٹر اور صارفین کے لئے۔ آن لائن کسٹمر کیئر کے لئے بہترین ویب سائٹیں عام طور پر ان چینلز کی ایک بڑی تعداد کا امتزاج فراہم کرتی ہیں۔اپنی ویب سائٹ پر کسٹمر کی دیکھ بھال کرنا مشکل نہیں ہے ، اور اس سے آپ کے زبردست فوائد ہوں گے۔ آپ کے ساتھ ساتھ اپنے صارفین دونوں کے لئے بھی بہترین مدد فراہم کرنے کے لئے ، آن لائن کسٹمر کیئر کے اے بی سی کی یاد رکھیں: قیمت شامل کریں ، وہاں رہیں ، اور قیمت گنیں۔...