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许多人对弄清楚其信息产品中要写或说出的话感到困惑。 他们寻求有关创建您的个人信息产品的提示，希望能够开发其他人以来没有人用来生成Infroprout的信息。 不幸的是，通常这是一个毫无结果的搜索 - 几乎所有可以想象的都已经讨论过。 创建您所需的个人信息的提示是如何确切地开发独特的产品以及客户想要的东西。确定访客想要的并不总是那么容易且简单。 但是，您可以找到可以找到这些细节的方法，并且可以从字面上使用这些信息来用于创建个人信息的提示。 可以在您自己的网站上发布调查，也可以在您自己的网站上创建常见问题解答（FAQ）部分。 创建一个论坛。 您的访问者可以连接到您的网站越多，您应该拥有的信息越多，可以帮助您创建他们想要的信息。如果您没有个人网站，请使用其他信息。 加入住宅区。 参加论坛，并确保它是提取问题的地方。 确保获得答案并保留笔记是您的业务。 您无需发布发现的答案，只需保存它们并收集它们即可。 最终，您应该有足够的信息来生成您的个人产品。 确保查看您正在考虑的信息的论坛，常见问题解答和调查成果。现在，当您获得Infropurouts的信息时，您准备开始将这些信息操纵到可以出售的信息中。 Infroprouts可以是电子书，会员网站，报告，录音文件，视频文件，简短的小册子，较长的软覆盖书籍，笔记本类型手册，CD或DVD。 研讨会和课程也可能是Infropoducts。 每当选择Infroutuct的格式时，您可以采用多种不同的方式，但是理想情况下，您需要选择您认为访问者喜欢的一切。重要的是要理解的是，无论您的话题是什么，其他人最近在这个问题上说或写了些什么。 只要您不复制这些信息，您就可以使用这些信息。 利用同一主题不是复制的。 在单词之后，利用他们的复制是窃，实际上是非法的。 要点是，您进行了研究以获取信息，并提取了Infropoduct的任何纽带。 您将所有内容都可能换成单词，不久之后，您就有了可卖的信息！组织信息的最简单方法是专注于要涵盖的极为特定的主题。 使用该主题，提出一组问题或可能的目录。 然后，利用您发现的信息来编写章节，甚至回答问题。 通常不需要太多。 20个问题和答案通常会为您提供一个小时的音频文件，视频文件或DVD。 一百个问题可能会导致一本大型的电子书，其中包含足够的页面或章节，以帮助客户感觉就像是因为他们的钱而获得价值。 您还可以创建较短的文本文件以编译为PDF格式，以向访问者提供奖励报告。现在，您知道了如何进行，停止寻找有关创建个人信息的提示，并开始搜索有关您感兴趣的最喜欢的主题的信息。 惊奇的是您不需要成为专家 - 可以在创建产品时学习！ 在很短的时间内，您将拥有一个人的个人销售的信息！...

了解购买您的产品或在网络上使用您的服务的人非常重要。 一旦了解了访客喜欢，不喜欢，想要和思考的内容，您就会知道如何更新您的网站并调整它。 没有什么比确切地满足他们真正想要的网站更能让访客更满意的了。 令人满意的游客会导致买家。 尽管如此，这不仅会增加您的利润，而且还会导致满意的客户离开您的网站并告诉他人。 这可以增加您的网站流量。为了了解您的客户的更多信息所需的一切实际上是一点点基础研究。 这意味着自己收集有关访客的数据。 获取有关访问者的相关数据的最简单方法是应用调查或问卷调查。 从您自己的网站购买客户之后，您可以说如果客户花了2分钟完成即时问卷，可以获得免费的奖金。 如果奖金值得（电子书是一个绝佳的选择），那么您的客户无疑会被鼓励参加问卷。 如果您运行会员网站，或者您拥有带有订阅者的Ezine，则可以在其中的调查表中分发批量电子邮件。 同样，您可以为填写问卷调查的任何人提供奖励。设计问卷取决于您的网站提供的服务或产品。 在问卷开始时提出一些一般性问题，例如年龄，性别等？ 这可以使您对购买产品的哪种形式的感觉。 这可以使您适应内容。 在您的问卷调查之间，您需要询问有关您的网站的问题，以及客户如何认为它可以得到改进。 您可能想询问有关网站的布局，图像和内容的问题。 这可以帮助您更改网站以适合普通客户。 为了完成一个人的问卷，请提出与您可用的任何内容高度相关的更具体问题。 利用问卷调查发现人们准备购买您的产品的现金人数有多少，他们准备购买多少数量或让他们开始购买的是什么。 您可以使用这些详细信息来调整您的产品，并在您自己的网站上更改激励措施。 在您的问卷中的某个地方，我建议您投资一个问题，以了解您的访客如何开始您的网站。 这很有用，因为它会让您知道大多数人如何到达您的网站，这意味着您可以轻松地查看生成网站流量的方法对您个人有效。 了解哪种方法最可靠，您可以专注于这些方法以改善这些潜在客户，从而提高您的销售。请记住，“客户绝对正确”。 知道访客的想法，您应该了解如何确切取悦他们。 知道如何确切取悦他们，您正处于获得巨额互联网利润的道路上。...

想提供出色的在线客户服务吗？ 是否想提供那种会发展您组织的客户服务，因为他们建立了客户忠诚度和满意度？ 它听起来并不难！ 记住您的ABC。 添加值 不要仅对在您自己的网站上提供客户服务的最小金额。 Beat为客户提供具有出色体验的客户。 请记住，您现在可能会在市场上找到几个网站，以销售与您相同的服务或产品。 通过您提供的客户支持的高级客户支持来区分自己。 不要只是回答问题。 提供解决方案。 不要只是提供建议。 成为专家！ 如果您的访问者或潜在的潜在客户出于问题或问题而来到您的网站，请帮助他们好像您是您所在领域最重要的专家。 例如，可以说您经营着一个出售鸟类房屋的互联网网站。 可能的客户访问您的网站，并包含有关特定模型的问题。 您如何帮助他们？ 首先，我希望您回答他们的问题。 尽管如此，您还有一个绝佳的击败机会。 询问可能的客户，她希望吸引哪种形式的鸟类，她将在哪里放置鸟屋以及她所在的位置。 有了这些特定的信息，因为世界上最重要的鸟类专家可以代表她所需的结果推荐适当的模型，风格和材料。 现在，您不仅是客户的鸟屋推销员，而且您是鸟类屋专家！ 您在在线客户服务期间增加了价值。 Be客户在您自己的网站上考虑您的信息，而且他们有一个很大的问题。 你目前在哪里？ 关于“在那里”的想法是双重的。 首先，这意味着使客户服务渠道易于通过您的网站获得。 无论您使用哪种渠道，您都需要轻松从您自己的网站上的任何页面上获得。 要么将客户服务渠道放在每个页面上，要么在每个页面中提供一个清晰易于找到的连接到您的支持页面。 当您的客户包含一个问题的那一刻，您不希望他们拥有远处查看以找到与您交谈的方法。 其次，“在那里”意味着每当您的客户与您联系时可用。 如果他们打电话给电话做好准备，请对几个小时内的所有电子邮件做出反应，或者预计会处理传入的聊天或支持门票。 每当客户在另一端发现没有人立即帮助他们时，客户服务有什么好处？ 为客户来说，“在那里”，您将获得更好的关系和更牢固的忠诚度。 计算成本让我们面对现实吧，您的时间，精力和金钱很有价值。 那么，如何在预算中提供出色的客户服务？ 想一想一个计划。 知道可以为您找到哪些选择，权衡优势与支出，并执行您的决定。 以下是有关不同在线客户服务选项的一些注意事项： （@）电话支持：为客户提供方便，但对您来说可能是昂贵和沮丧的。 对于那些拥有800＃的人来说，这显然是一笔巨额的费用，您只能同时与一个人交谈。 （@@） （@）电子邮件支持：对客户的效果不如电话支持。 为您发送问题确实很快又简单，但是回答时间的不确定性确实是一个问题。 对您个人而言，电子邮件是最便宜，最简单的支持类型之一。 几乎可以肯定，您可以经过电子邮件，并且您可能会对自己的时间进行询问做出反应。 （@@） （@）实时聊天软件：客户服务的最可靠频道。 他们的问题可以通过真实的人立即在网站上回答。 对您个人而言，主要要素是找到质量和负担得起的实时聊天软件，实际上可以使用。 另外，实时聊天要求您或工人可以随时照顾传入的聊天请求。 （@@） （@）知识数据库/FAQ/自助：这通常是一个快速而简单的解决方案，可以为更精明的客户获得答案。 但是，如果客户没有有效地找到问题的答案，那么他们也很难。 这很可能是最简单的客户服务渠道。 在将所有信息转移到网站所需的初始时间投资之后，它确实在那里并为客户设计。 （@@）这些只是在线客户服务的4个渠道。 您甚至可以考虑支持门票，论坛等。 您可以清楚地看到，每个渠道都具有其优势和缺点，无论您个人还是业主和客户。 最好的在线客户服务网站通常提供许多此类渠道的融合。 在您自己的网站上提供出色的客户服务并不困难，并且它将具有巨大的优势。 为了为您和客户提供出色的支持，只需记住在线客户服务的ABC：增加价值，在那里并计算价格即可。...

您可以通过进行调查来找到有关公司，客户和潜在客户的有用信息。对于那些拥有客户和潜在客户的电子邮件地址列表的人，您可以向他们发送包含链接的电子邮件，该链接有助于您网站上的调查。对您有什么优势？ @ - @您获得知识，知识是为客户需求量调整公司和服务的强大工具。 您可能会提出以下问题： - 我们的网站如何对您更有益？*将来我们应该提供哪些产品或服务？*请评级我们的客户服务？* 你几岁？重要的是要提出可以为您带来想要的答案的问题。 如果您想从观众那里提出建议，询问他们是否只是喜欢您的网站，就不会为您提供足够的信息。 并提供无线电按钮列表或复选框简化了更多回答。 加上研究表明，如果所有人都必须做的话，人们更有可能回答。对您进行民意调查的人们有什么优势？ @ - @好吧，必须有一些好处。 提供激励是确保答案的绝佳方式。 这可能是一种免费赠品，有用的信息，进入抽奖活动或您认为客户想要的任何东西。你怎么做？ @ - @在您的网站上创建表格以提出问题。 将这种答案直接通过电子邮件发送到您的电子邮件框，最简单。...