ফেসবুক টুইটার
simarticles.com

সর্বাধিক অনলাইন লাভ অর্জনের জন্য আপনার গ্রাহকদের সম্পর্কে আরও শিখছেন!

Franklyn Rassmussen দ্বারা আগস্ট 19, 2022 এ পোস্ট করা হয়েছে

আপনার পণ্যগুলি কেনা বা ওয়েবে আপনার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে এমন লোকদের সম্পর্কে জানা সত্যই গুরুত্বপূর্ণ। আপনার দর্শকদের কী পছন্দ, অপছন্দ, চান এবং ভাবেন তা শিখলে আপনি কীভাবে আপনার ওয়েবসাইটটি আপডেট করতে এবং এটি মানিয়ে নিতে কেবল জানেন। এমন কোনও সাইটের চেয়ে বেশি দর্শনার্থীকে সন্তুষ্ট করে না যা তারা সত্যই যা চায় তা সঠিকভাবে পূরণ করে। সন্তুষ্ট দর্শনার্থীদের ক্রেতাদের ফলাফল। কেবল এটিই আপনার লাভ বাড়িয়ে তুলবে না তবে এটি সন্তুষ্ট গ্রাহকদেরও ফলস্বরূপ হবে যারা আপনার ওয়েবসাইট ছেড়ে অন্যকে বলবে। এটি আপনার ওয়েবসাইট ট্র্যাফিককে বাড়িয়ে তুলতে পারে।

আপনার গ্রাহকদের সম্পর্কে আরও সন্ধানের জন্য যা প্রয়োজন তা হ'ল প্রাথমিক গবেষণাটি কিছুটা। যার অর্থ আপনার দর্শকদের সম্পর্কে নিজেকে ডেটা সংগ্রহ করা। আপনার দর্শকদের সম্পর্কে প্রাসঙ্গিক ডেটা পাওয়ার সহজ উপায় হ'ল জরিপ বা প্রশ্নাবলী প্রয়োগ করা। আপনার নিজের সাইট থেকে গ্রাহক ক্রয়ের পরে আপনি বলতে পারেন যে ক্লায়েন্ট তাত্ক্ষণিক প্রশ্নাবলী শেষ করতে 2 মিনিট ব্যয় করে তবে একটি নিখরচায় বোনাস অর্জন করা যেতে পারে। যদি বোনাসটি উপযুক্ত মানের হয় (একটি ইবুক একটি দুর্দান্ত পছন্দ) তবে আপনার গ্রাহক নিঃসন্দেহে প্রশ্নাবলীতে অংশ নিতে উত্সাহিত হবে। আপনি যদি কোনও সদস্যপদ সাইট চালান বা গ্রাহকদের সাথে আপনার একটি ইজাইন রয়েছে এমন ইভেন্টে আপনি প্রশ্নাবলীর সাথে একটি বাল্ক ইমেল বিতরণ করতে পারেন। আবার আপনি যে কেউ প্রশ্নপত্র পূরণ করেন তাদের বোনাস সরবরাহ করতে পারেন।

একটি প্রশ্নাবলী তৈরি করা আপনার সাইটটি কোন পরিষেবা বা পণ্য সরবরাহ করে তার উপর নির্ভর করে। প্রশ্নাবলীর শুরুতে কিছু সাধারণ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন যেমন উদাহরণস্বরূপ বয়স, লিঙ্গ ইত্যাদি? লোকেরা আপনার পণ্যগুলি কী কিনছে সে সম্পর্কে এটি আপনাকে অনুভূতি দিতে পারে। এটি আপনাকে সামগ্রীর সাথে সম্পর্কিত আপনার ওয়েবসাইটকে মানিয়ে নিতে সক্ষম করতে পারে। আপনার প্রশ্নাবলীর মধ্যে আপনাকে আপনার ওয়েবসাইট সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে হবে এবং গ্রাহকরা কীভাবে এটি উন্নত হতে পারে বলে মনে করেন। আপনি নিজের ওয়েবসাইটের লেআউট, চিত্র এবং সামগ্রী সম্পর্কিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে চাইতে পারেন। এটি আপনাকে সাধারণ গ্রাহকের সাথে মানিয়ে নিতে আপনার সাইট পরিবর্তন করতে সহায়তা করতে পারে। কারও প্রশ্নাবলীর সমাপ্তির দিকে, আপনি যা উপলভ্য তা সম্পর্কে অত্যন্ত প্রাসঙ্গিক আরও নির্দিষ্ট প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আপনার পণ্য কেনার জন্য কত নগদ লোকেরা প্রস্তুত, তারা কী পরিমাণ কিনতে প্রস্তুত, বা কী কী দিয়ে শুরু করতে তাদের কিনে তা আবিষ্কার করতে প্রশ্নপত্রটি ব্যবহার করুন। আপনি আপনার পণ্যটি মানিয়ে নিতে এবং আপনার নিজের সাইটে উত্সাহ পরিবর্তন করতে এই বিবরণগুলি ব্যবহার করতে পারেন। আপনার প্রশ্নাবলীর কোথাও, আমি আপনার দর্শনার্থী কীভাবে আপনার সাইটটি শুরু করতে শুরু করেছিলেন সে সম্পর্কে একটি প্রশ্নে বিনিয়োগের পরামর্শ দেব। এটি দরকারী যেহেতু এটি আপনাকে জানিয়ে দেবে যে বেশিরভাগ লোক কীভাবে আপনার সাইটে পৌঁছায় এবং এর অর্থ আপনি ব্যক্তিগতভাবে আপনার জন্য ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক উত্পন্ন করার কোন উপায়গুলি সহজেই দেখতে পাবেন। কোন পদ্ধতিগুলি সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য তা জেনে আপনি এই সম্ভাব্য গ্রাহকদের উন্নত করতে এগুলিতে মনোনিবেশ করতে পারেন, ফলস্বরূপ আপনার বিক্রয়কে বাড়িয়ে তুলছেন।

শুধু মনে রাখবেন, 'গ্রাহক অবশ্যই সঠিক'। আপনার দর্শকরা কীভাবে ভাবছেন তা জেনে আপনার কীভাবে ঠিক তাদের খুশি করবেন তা আপনার বুঝতে হবে। কীভাবে তাদের খুশি করবেন তা জেনে আপনি বিশাল ইন্টারনেট লাভের পথে চলেছেন।