ট্যাগ: বাজার

কল্পনা করুন যে আপনার বাড়িটি কাজ করতে হবে না। ট্র্যাফিক, অফিসের রাজনীতি, বিরক্তিকর সহকর্মী বা ভণ্ডামি কর্তারা আপনার নিজের বাড়ির আরাম থেকে কাজ করার জন্য দুর্দান্ত যুক্তি তৈরি করে না।তদুপরি, আপনি নিজের সময়সূচী তৈরি করতে পারেন এবং বর্তমানে আপনার জীবদ্দশায় আপনার দায়িত্বগুলির চারপাশে কাজ করতে পারেন।আপনার প্রয়োজন যাই হোক না কেন, ব্যবসা শুরু করা একটি স্মরণীয় কাজ এবং আপনার বাড়ির সমস্ত ব্যবসায়ের ধারণার যত্ন সহকারে ওজন করা উচিত। কোনও বাড়ির ব্যবসায়ের বিকাশের সময় একজন উদ্যোক্তার বিবেচনা করার জন্য অনেকগুলি বিকল্প রয়েছে, তাই এমন একটি বিকল্প চয়ন করুন যা আপনার আবেগ, অভিজ্ঞতা এবং জীবনযাত্রায় ফিট করে।ধরণের হোম ব্যবসায়ের একটি ভাণ্ডার রয়েছে। আপনি ওয়েবে পণ্য বিক্রি করতে বা সম্ভাব্য গ্রাহকদের জন্য প্রয়োজনীয় পরিষেবা সরবরাহ করতে চাইতে পারেন। প্রযুক্তির এই উন্নত যুগে যেখানে আমাদের বেশিরভাগই বাস করে, ক্রমবর্ধমান সংখ্যক লোক কারণে বিশ্বব্যাপী ওয়েবের দিকে ঝুঁকছে কারণগুলির জন্য।আপনি আপনার সংস্থার কেন্দ্রবিন্দু হতে চান না কেন, অনলাইনে অবশ্যই একটি বাজার রয়েছে। পৃথিবীর প্রতিটি কোণে সূর্যের নীচে সমস্ত কিছুর সন্ধানে লোক রয়েছে। কোনও উদ্যোক্তা হোম ব্যবসায়ের মালিক হওয়ার কৌশলটি আপনার উদ্দেশ্যযুক্ত দর্শকদের জন্য আপনার পণ্য বা পরিষেবাদি প্রচার করছে।যখন বাড়ির ব্যবসায়ের জন্য ধারণাগুলি আসে তখন আকাশ আপনার সীমা। আপনি ইন্টারনেটে কাস্টম গহনা বিক্রি করার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন বা হক হোম তৈরি জ্যাম, যে সংস্থাগুলি পণ্যদ্রব্যগুলির বিশাল অ্যারে বিক্রি করে তারা খুব সফল ইন্টারনেট উদ্যোগ হিসাবে শেষ হয়। অনলাইনে নিলাম সাইট এবং মার্কেটপ্লেসগুলির প্রিয় সহ, অসাধারণ-সফল ইবে সহ, অনলাইন ভেন্ডিংয়ের জগতটি পুরোপুরি সহজ করা হয়েছে।এই সাইটগুলি ব্যবহার করে, আপনি সহজেই আপনার ব্যবসায় এবং পণ্যগুলি গ্রাহকদের একটি বিশাল ব্যাংকে প্রচার করতে পারেন যারা আপনার পছন্দ মতো কোনও আইটেম কিনতে নিয়মিত ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করেন।আপনি যদি পরিষেবাগুলি বাজারজাত করতে চান তবে ওয়েবটি শুরু করার জন্য একটি অসামান্য জায়গা। বিশেষত যদি আপনার কোনও প্রযুক্তিগত ক্ষেত্রে প্রশিক্ষণ বা অভিজ্ঞতা থাকে তবে অনলাইনে আপনার পরিষেবাগুলি হকিং করা একটি দুর্দান্ত অবস্থান। প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং ওয়েবসাইট বিকাশের প্রয়োজনে প্রচুর লোক রয়েছে। যদি আপনি এই জাতীয় পরিষেবাগুলি সরবরাহ করার ক্ষমতা পেয়ে থাকেন তবে আপনার ইন্টারনেট-ভিত্তিক পরামর্শদাতা সংস্থা শুরু করার বিষয়ে গুরুত্ব সহকারে চিন্তা করা উচিত। আপনার দক্ষতা যা হতে পারে তা নির্বিশেষে অনলাইনে অবশ্যই একটি বাজার রয়েছে।আপনি যখন কোনও অনলাইন সংস্থা হওয়ার সন্ধানে যাত্রা করেন, তখন আপনার কেলেঙ্কারী থেকে নামী, বৈধ সুযোগগুলি বাছাই করার জন্য ভাল যত্ন নেওয়া উচিত। অনেক সম্ভাব্য উদ্যোক্তারা প্রচুর পরিমাণে কেলেঙ্কারী উপস্থিতির কারণে তাদের নিজস্ব বাড়ির ব্যবসা শুরু করতে ভয় পান। এই মিথ্যা সুযোগগুলি দ্রুত অর্থ উপার্জনের গ্যারান্টি দেয় তবে প্রায়শই অর্থ হারিয়ে যায়। আপনি যখন এমন একটি সুযোগটি দেখতে পেলেন যা সত্য বলে মনে হয়, এটি খুব ভাল হতে পারে।ভাল সতর্কতা এবং চরম যত্ন সহ প্রতিটি সম্ভাব্য সুযোগের কাছে যান। যদি প্রয়োজন হয় তবে দ্রুত অর্থের প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন এমন কোনও ফার্মের তথ্যের জন্য আপনি বেটার বিজনেস ব্যুরোর সাথে যোগাযোগ করতে চাইতে পারেন। পিরামিড স্কিমগুলি থেকে সাবধান থাকুন যা আপনার বেশিরভাগ উপার্জিত লাভকে সরিয়ে দেবে।আপনার ইন্টারনেট ব্যবসা তৈরির জন্য আপনি যে ধারণাগুলি অন্বেষণ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন তা কোনও ব্যবসায়িক পরিকল্পনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ আপনার সাফল্যের গ্যারান্টি দেবে। আপনি যদি ড্রাইভ এবং দক্ষতা পেয়ে থাকেন তবে আপনার সংস্থা আপনার এবং আপনার প্রিয়জনদের জন্য আয়ের একটি কার্যকর উপায় হয়ে উঠবে। আপনি এই সংস্থাটিকে আপনার বাজেটের জন্য বা বাফার হিসাবে ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেন বা আপনার আয়ের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপায়, বাক্সের বাইরে চিন্তা করা এবং প্রচুর ধারণা তৈরি করা আপনাকে আদর্শ ব্যবসায়িক ধারণা সন্ধানে সহায়তা করবে। একটি অনলাইন ব্যবসায়ের বিকাশ আপনার বাড়ি থেকে করা যেতে পারে তবে কোনও হাসির বিষয় নয়। আপনার কোম্পানিকে মাটি থেকে নামানোর জন্য এটিতে পুরোপুরি কঠোর পরিশ্রম এবং শৃঙ্খলা থাকবে, তবে আদর্শ ধারণার দিকে মনোনিবেশ করা এটিকে ভালবাসার শ্রম হিসাবে পরিণত করবে।...

এখানে মানুষের আচরণ সম্পর্কে একটি অনস্বীকার্য সত্য যা আপনার জীবনে খুব কার্যকর হতে পারে, বিশেষত একটি ব্যবসা এবং বিপণন চালানো।বেশিরভাগ লোকেরা হলেন "অনুগামী"। তারা নেতা নয়। তারা বরং তার চেয়ে "নেতৃত্বাধীন" হতে পারে।এটা সত্যি...

অনেক লোক তাদের তথ্য পণ্যগুলির মধ্যে কী লিখতে বা বলতে হবে তা নির্ধারণের ক্ষেত্রে স্ট্যাম্পড হয়। তারা আপনার ব্যক্তিগত ইনফোপ্রোডাক্ট তৈরির বিষয়ে টিপস সন্ধান করে, এমন তথ্য বিকাশের আশায় যে অন্য কেউ কখনও ইনফোপ্রোডাক্ট তৈরি করতে ব্যবহার করেনি। দুর্ভাগ্যক্রমে, সাধারণত, এটি একটি ফলহীন অনুসন্ধান - প্রায় কল্পনাযোগ্য প্রায় কিছু ইতিমধ্যে আলোচনা করা হয়েছিল। আপনার ব্যক্তিগত ইনফোপ্রোডাক্টগুলি তৈরি করার বিষয়ে টিপস যা আপনার প্রয়োজন হয় তা হ'ল কীভাবে অনন্য এমন একটি পণ্য এবং আপনার গ্রাহকরা যা চান তা বিকাশ করতে হবে।আপনার দর্শকরা কী চায় তা নির্ধারণ করা সর্বদা সহজ এবং প্রচেষ্টা সহজ নয়। তবে আপনি এই বিবরণগুলি খুঁজে বের করতে পারেন এমন উপায়গুলি খুঁজে পেতে পারেন এবং আপনার ব্যক্তিগত ইনফোপ্রোডাক্ট তৈরির বিষয়ে টিপসের জন্য আক্ষরিক অর্থে সেই তথ্যটি ব্যবহার করা সম্ভব। আপনার নিজের সাইটে সমীক্ষা পোস্ট করা সম্ভব, বা আপনার নিজের ওয়েবসাইটে একটি FAQs (FAQ) বিভাগ তৈরি করা সম্ভব। পাশাপাশি একটি ফোরাম তৈরি করুন। আপনার দর্শকরা যত বেশি আপনার সাইটে সংযোগ করতে পারে, আপনার যত বেশি তথ্য থাকা উচিত যা আপনাকে তারা চান একটি ইনফোপ্রোডাক্ট তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে।আপনার যদি আপনার ব্যক্তিগত ওয়েবসাইট না থাকে তবে অন্যের তথ্য ব্যবহার করুন। একটি আবাসিক অঞ্চলে যোগদান করুন। ফোরামে অংশ নিন, এবং এটি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলি আহরণের জন্য এটি নিশ্চিত করুন। উত্তরগুলি পাওয়া আপনার ব্যবসা এবং নোট রাখুন তা নিশ্চিত করুন। আপনি যে উত্তরগুলি আবিষ্কার করেছেন সেগুলি পোস্ট করার দরকার নেই - কেবল সেগুলি সংরক্ষণ করুন এবং সেগুলি সংগ্রহ করুন। অবশেষে, আপনার ব্যক্তিগত পণ্য উত্পন্ন করার জন্য আপনার পর্যাপ্ত তথ্য থাকা উচিত। আপনি তথ্যের জন্য যে সম্প্রদায়গুলি সম্পর্কে ভাবছেন সেগুলির ফোরাম, FAQ এবং জরিপের ফলাফলগুলি পরীক্ষা করে দেখুন।এখন, যখন আপনার ইনফোপ্রোডাক্টের জন্য তথ্য রয়েছে, আপনি সেই তথ্যটি বিক্রি করতে পারেন এমন একটি ইনফোপ্রোডাক্টে সেই তথ্যটি পরিচালনা করতে প্রস্তুত। ইনফোপ্রোডাক্টগুলি ইবুকস, সদস্যপদ ওয়েবসাইটগুলি, প্রতিবেদন, অডিও রেকর্ডিং, ভিডিও ফাইল, শর্ট পামফলেটগুলি, দীর্ঘ নরম আচ্ছাদিত বই, নোটবুকের ধরণের ম্যানুয়াল, সিডি বা ডিভিডি হতে পারে। সেমিনার এবং কোর্সগুলি ইনফোপ্রোডাক্টসও হতে পারে। ইনফোপ্রোডাক্টের জন্য ফর্ম্যাটটি বেছে নেওয়ার সময় আপনি যেতে পারেন এমন অনেকগুলি বিভিন্ন উপায় রয়েছে তবে আদর্শভাবে, আপনার দর্শকদের পছন্দ হবে বলে আপনি যা মনে করেন তা আপনার সাথে যেতে হবে।বোঝার জন্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি হ'ল আপনার বিষয় যাই হোক না কেন, অন্য কেউ সম্প্রতি এই ইস্যুতে কিছু বলেছেন বা লিখেছেন। আপনি সেই তথ্যটি এতক্ষণ ব্যবহার করতে পারেন যতক্ষণ না আপনি সেগুলি অনুলিপি করছেন না। একই বিষয় ব্যবহার করা অনুলিপি করা হয় না। শব্দের পরে তাদের অনুলিপি শব্দটি ব্যবহার করা চৌর্যবৃত্তি, বাস্তবে এটি অবৈধ। মূল বক্তব্যটি হ'ল আপনি তথ্য পেতে অধ্যয়নটি করেন এবং আপনি ইনফোপ্রোডাক্টের জন্য ভাল যে কোনও সম্পর্কগুলি বের করেন। আপনি সমস্ত কিছু আবার লিখেছেন শব্দের সম্ভাবনা রয়েছে এবং খুব দীর্ঘের আগে, আপনি একটি বিক্রয়যোগ্য ইনফোপ্রোডাক্ট পেয়েছেন!তথ্যটি সংগঠিত করার সহজ উপায় হ'ল আপনি যে কোনও নির্দিষ্ট নির্দিষ্ট বিষয়টি কভার করতে চান তার উপর ফোকাস করা। এই বিষয়টিকে ব্যবহার করে, প্রশ্নের একটি সেট বা সম্ভবত সামগ্রীর একটি সারণী বিকাশ করুন। তারপরে, আপনি আপনার অধ্যায়গুলি লিখতে বা প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য যে তথ্য পেয়েছেন তা ব্যবহার করুন। এটি সাধারণত বেশি লাগে না। 20 টি প্রশ্ন এবং উত্তর সাধারণত আপনাকে এক ঘন্টা দীর্ঘ অডিও ফাইল, ভিডিও ফাইল বা ডিভিডি সরবরাহ করে। গ্রাহককে তাদের অর্থের কারণে তারা মূল্য পাচ্ছে এমনভাবে অনুভব করতে সহায়তা করার জন্য যথেষ্ট পৃষ্ঠা বা অধ্যায়গুলির সাথে একটি ভাল আকারের ইবুকের দিকে নিয়ে যেতে পারে একশো প্রশ্ন। আপনি আপনার দর্শকদের বোনাস প্রতিবেদন সরবরাহ করতে পিডিএফ ফর্ম্যাটগুলিতে সংকলন করতে সংক্ষিপ্ত পাঠ্য ফাইলগুলিও তৈরি করতে পারেন।এখন আপনি কীভাবে এগিয়ে যাবেন তা জানেন, আপনার ব্যক্তিগত ইনফোপ্রোডাক্টগুলি তৈরি করার বিষয়ে টিপস সন্ধান করা বন্ধ করুন এবং আপনার আগ্রহী এমন কোনও প্রিয় বিষয়ের তথ্য অনুসন্ধান শুরু করুন। আশ্চর্যের বিষয় হ'ল আপনার বিশেষজ্ঞ হওয়ার দরকার নেই - আপনি নিজের পণ্যটি তৈরি করার সাথে সাথে শিখতে সম্ভব! অল্প সময়ের মধ্যে, আপনার নিজের ব্যক্তির শীর্ষে বিক্রয় ইনফোপ্রোডাক্ট হবে!...

যোগাযোগের মাধ্যমগুলি সর্বত্রই পাওয়া যায় যেখানে ব্যবহারকারীরা ইন্টারঅ্যাক্ট করেন এবং যোগাযোগগুলি ইন্টারনেটে সত্যই শীর্ষস্থানীয় ব্যস্ততা। ইমেল এবং বার্তাপ্রেরণের পাশাপাশি প্রতিষ্ঠিত এবং নতুন উত্থিত প্ল্যাটফর্মগুলির সম্পূর্ণ নির্বাচন বিদ্যমান। সাধারণ প্রতিষ্ঠিত প্ল্যাটফর্মগুলি হ'ল চ্যাট, ফোরাম এবং নিউজগ্রুপ এবং ইতিমধ্যে নিউজফিড এবং ওয়েবলগগুলির বিবর্তিত বিশ্বগুলি, যা ইন্টিগ্রেটেড সামগ্রী সিন্ডিকেশন বৈশিষ্ট্য রয়েছে। আরেকটি বরং নতুন তবে উত্থিত প্ল্যাটফর্মটি ট্যাগিং করছে, যা এখনও ইতিমধ্যে বেশ কয়েকটি পরিষেবার দ্বারা জনপ্রিয়তায় পৌঁছেছে।সেই জায়গাতে অভিনয় করার জন্য কিছু নৈতিক চিন্তাভাবনা প্রয়োজন হিসাবে ব্যবহারকারীরা আপনি নিজের আগ্রহ এবং আরও ব্যক্তিগত দ্বারা নিযুক্ত থাকতে পারেন। অসংখ্য এবং অনিয়ন্ত্রিত পোস্টিংগুলি অপ্রয়োজনীয় এবং ব্যবহারকারীদের বিরক্ত করে একটি প্ল্যাটফর্মের ক্ষতি করতে পারে। এই জাতীয় ক্রিয়াকলাপগুলি সরকারী অঞ্চলে উল্লেখ করা যেতে পারে, যা অন্যদিকে একটি প্রচারের পাশাপাশি সম্পূর্ণ অভিনয় উদ্যোগের ক্ষতি করতে পারে।ব্যবহারকারীদের তাদের আগ্রহের দ্বারা নিযুক্ত হওয়া ভাইরাল বিপণনের কৌশল হতে পারে। এটি কোনও লক্ষ্যযুক্ত বার্তা বা বিনোদনমূলক অ্যাপ্লিকেশনগুলির মাধ্যমে ঘটতে পারে। ইমেল এবং হোমপেজগুলিতে ব্যবহারকারীদের সক্রিয় করার জন্য সাধারণ এবং সাধারণ সরঞ্জামগুলি অন্যকে যোগাযোগের তথ্য সরবরাহ করার জন্য ভাতা বা অনুরোধ হতে পারে এবং কিছু সরঞ্জাম সরঞ্জাম 'রেফার' বা 'বলুন'। এগুলি বার্তা এবং তথ্য ছড়িয়ে দেওয়ার অনুমতি দেয়।ভাইরাল বিপণন সরঞ্জাম, অ্যাডভারগেমস এবং পডকাস্টিংঅ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যবহার করে ভাইরাল বিপণন একটি আপডেট ট্রেন্ড হতে পারে, যা এখন ব্রডব্যান্ডের উপলভ্যতার দ্বারা উদ্দীপিত বলে মনে হয়। ব্যবহারকারীদের বিনোদনমূলক উপাদান, বিজ্ঞাপনের স্বার্থের পরে অবশ্যই বিতরণ প্রয়োগের সমাধান। অ্যাডগেমস বা অ্যাডভারগেমগুলি নিখরচায় এবং ঘন ঘন স্পনসর করা গেমস, যা উদাঃ বিশেষ পোর্টালগুলিতে পাওয়া যাবে। সেখান থেকে একটি দুর্দান্ত গেম বা রসিকতা সুপারিশ করা যেতে পারে বা সম্ভবত ব্যবহারকারীদের কাছে অনুমতি দিয়ে প্রেরণ করা যেতে পারে। তদুপরি একটি বিপণন বার্তার পাশে অ্যাডভারগেমগুলিতে আরও কঠিন পণ্যগুলি ব্যাখ্যা করার জন্য পণ্য তথ্য পরিবহনের ক্ষমতাও রয়েছে। এডুটেনমেন্ট ভোক্তাদের পাশে অন্যান্য টার্গেট গ্রুপগুলির জন্যও কাজ করবে।অডিও এবং ভিডিও ভাইরাল বার্তা দ্বারা লিখিত আরও ধরণের মিডিয়া। বিনোদন শিল্পে পোর্টাল থেকে প্রাপ্ত ব্যবহারকারীদের দ্বারা মিডিয়া ফাইলগুলির বিতরণ সবচেয়ে উষ্ণ হয়ে উঠছে। পডকাস্টিংয়ের চলমান জনপ্রিয়তার দ্বারা এখন কুলুঙ্গিগুলি অডিও এবং ভিডিও ব্লোগগুলিতে ভিডিও দ্বারা পৌঁছনীয়। পডকাস্টিংয়ের পরে এখন ভিডিওব্লগগুলি বা ভ্লোগস স্বীকৃতি একটি এস্টোনিশিং গতি রয়েছে।ইন্টারেক্টিভ মিডিয়া, রূপান্তর এবং ভাইরাল বিপণনভাইরাল বিপণন এখন ইতিমধ্যে রূপান্তরিত মিডিয়ায় পৌঁছেছে। মোবাইল কমিউনিকেশনস মাল্টিমিডিয়া মেসেজিং, এমএমএসে, সেল ফোনগুলিতে এবং এর মধ্যে অ্যাডভারগেমস, অডিও এবং ভিডিও বিতরণের অনুমতি দেয়। ইন্টারেক্টিভ টেলিভিশনের মতো অন্যান্য মিডিয়াতে ইনফাস্টাকচার অনুসারে ঠিক একই বিকাশ চলছে বা সম্ভবত ঘটছে।ভাইরাল বিপণন প্রচার এবং প্রচার পরিমাপভাইরাল বিপণন প্রচারের জন্য সমস্ত বিপণনের ব্যবস্থার মতো পরিকল্পনা প্রয়োজন। ব্যবহৃত ফর্ম অনুসারে মিডিয়ার চেহারা অপরিহার্য। অনেকটা সাধারণ প্রচারের মতো আপনি নির্বাচন করতে প্ল্যাটফর্মগুলি খুঁজে পেতে পারেন। অ্যাডগেমস বিশেষ সম্প্রদায়, অডিও এবং ভিডিওতে অডিওব্লগ এবং ভিডিও ব্লোগ এবং পডকাস্টগুলিতে অডিওব্লগস এবং ওয়েবলগগুলিতে ছড়িয়ে পড়তে পারে।সর্বাধিক জটিল একটি যোগাযোগ ভিত্তিক প্রচারের মূল্যায়ন হতে পারে। মূল উপাদান বীজের জন্য একজনকে গুণক সংজ্ঞায়িত করতে হবে, এতে প্রাথমিক গ্রহণকারী, প্রভাবশালী এবং কীসুরফার থাকতে পারে। এগুলি অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীদের বিপণনের বার্তা ছড়িয়ে দিতে পারে। আপনি লক্ষ্য গোষ্ঠী বা ব্যক্তিদের সনাক্তকরণের সাথে জড়িত বিশেষ সংস্থাগুলি খুঁজে পেতে পারেন। এর পাশাপাশি স্বেচ্ছাসেবীদের সাথে বেশ কয়েকটি সামাজিক নেটওয়ার্ক রয়েছে। প্ল্যাটফর্ম, ফোরাম এবং ওয়েবলগগুলি মূল্যায়নের জন্য একটি অতিরিক্ত সমাধান চার্ট ব্যবহার করে।বার্তাগুলি বিশৃঙ্খলা বিচ্ছিন্ন করার অনুরূপ প্রচারের সাফল্যের একটি সুনির্দিষ্ট পরিমাপ কঠিন। প্রচারের পরিমাপ সাধারণত কুকিজের ব্যবহারকারীর গ্রহণযোগ্যতার নেতৃত্বে একটি আপ-টু-ডেট বিষয়। সাধারণত এই নাগালের প্রচারের পরিমাপ লিঙ্ক ট্র্যাকিং এবং বিজ্ঞাপন বা আঙ্গুরের ছাপগুলির লগগুলি দ্বারা অর্জন করা যেতে পারে। যদিও পরিমাপগুলি বার্ষিক কেনা কম্পিউটারগুলির পরিমাণকে অগ্রসর করতে পারে তা পরীক্ষামূলকভাবে দেখাতে পারে যে পরিমাপ সঠিক হতে পারে না। একটি ভাইরাল বিশ্বে ঘটনাগুলি অনেক বেশি জটিল কারণ যোগাযোগের ক্ষেত্রে এবং পডকাস্টিং বিতরণ করা বার্তাগুলি ডেলিভারি সিস্টেম থেকে সম্পূর্ণ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে গেছে। ডেটা মাইনিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিকল্পনা এবং প্রচারের পরিমাপ এজেন্সিগুলি নিযুক্ত হতে পারে।...

দুর্দান্ত অনলাইন গ্রাহক যত্ন সরবরাহ করতে চান? আপনার সংস্থাকে বাড়িয়ে তুলবে এমন ধরণের গ্রাহক যত্ন সরবরাহ করতে চান, কারণ তারা গ্রাহকের আনুগত্য এবং সন্তুষ্টি তৈরি করে? এটি শোনাচ্ছে বলে এতটা কঠিন নয়! আপনার এবিসি মনে রাখবেন।যোগ করুন মানআপনার নিজের ওয়েবসাইটে গ্রাহক যত্ন প্রদানের ক্ষেত্রে কেবল ক্ষুদ্রতম পরিমাণটি করবেন না। ব্যতিক্রমী অভিজ্ঞতা থাকার ক্লায়েন্টকে সরবরাহ করতে বীট করুন। মনে রাখবেন, আপনি এখনই বাজারে বেশ কয়েকটি সাইট খুঁজে পেতে পারেন এখনই আপনি একই পরিষেবা বা পণ্য বিক্রি করছেন। আপনার সরবরাহিত গ্রাহক সমর্থন উন্নত দ্বারা নিজেকে আলাদা করুন। শুধু প্রশ্নের উত্তর দেবেন না। সমাধান সরবরাহ করুন। শুধু একটি পরামর্শ প্রদান করবেন না। একজন বিশেষজ্ঞ হন! যদি আপনার দর্শক বা সম্ভাব্য সম্ভাবনাগুলি কোনও প্রশ্ন বা সমস্যা নিয়ে আপনার ওয়েবসাইটে আসে তবে তাদের এমনভাবে সহায়তা করুন যদিও আপনি আপনার ক্ষেত্রের শীর্ষস্থানীয় বিশেষজ্ঞ। উদাহরণস্বরূপ, আসুন আমরা বলি যে আপনি একটি ইন্টারনেট সাইট চালান যা পাখির ঘর বিক্রি করে। একটি সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট আপনার ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে এবং একটি নির্দিষ্ট মডেলের ক্ষেত্রে একটি প্রশ্ন রয়েছে। আপনি কীভাবে তাদের সাহায্য করতে পারেন? প্রথমত, আমি আশা করছি যে আপনি তাদের প্রশ্নের উত্তর দিন। তবুও, আপনার মারার একটি দুর্দান্ত সুযোগ রয়েছে। সম্ভাব্য ক্লায়েন্টকে জিজ্ঞাসা করুন যে তিনি কোন ধরণের পাখিদের আকর্ষণ করার প্রত্যাশা করছেন, তিনি কোথায় পাখির ঘর রাখবেন এবং তিনি কোথায় আছেন। এই বিশেষ তথ্যের সাথে, যেহেতু বার্ড হাউসগুলিতে বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় বিশেষজ্ঞ, তাই তার পক্ষে পছন্দসই ফলাফলের অনুপাত, স্টাইল এবং উপাদানগুলিতে যথাযথ মডেলটির সুপারিশ করা সম্ভব। এখন, আপনি গ্রাহকের কাছে কেবল একটি পাখির বাড়ির বিক্রয়কর্মীর চেয়ে অনেক বেশি, আপনি একজন পাখির বাড়ির বিশেষজ্ঞ! আপনি আপনার অনলাইন গ্রাহক যত্নের সময় মান যুক্ত করেছেন।সেখানে থাকুনআপনার তথ্য বিবেচনা করে কোনও গ্রাহক আপনার নিজের সাইটে রয়েছেন এবং তাদের একটি বড় প্রশ্ন রয়েছে। আপনি বর্তমানে কোথায়? 'সেখানে থাকার' চিন্তাভাবনা দ্বিগুণ। প্রথমত, এর অর্থ আপনার সাইটের মাধ্যমে গ্রাহক যত্ন চ্যানেলগুলি সহজ করা সহজ করা। আপনি যে কোনও চ্যানেল ব্যবহার করেন না কেন, আপনার নিজের সাইটের যে কোনও পৃষ্ঠা থেকে পাওয়া আপনার সহজ হওয়া দরকার। হয় আপনার কাস্টমার কেয়ার চ্যানেলগুলি প্রতিটি পৃষ্ঠায় রাখুন, বা প্রতিটি পৃষ্ঠার বাইরে আপনার সমর্থন পৃষ্ঠায় একটি পরিষ্কার এবং সহজ-সন্ধান সংযোগ দিন। আপনার গ্রাহক কোনও প্রশ্ন অন্তর্ভুক্ত করার মুহুর্তে, আপনি চান না যে তারা আপনার সাথে কথা বলার উপায় সনাক্ত করার জন্য আরও দূরে পরীক্ষা করার অধিকারী। দ্বিতীয়ত, 'সেখানে থাকার' অর্থ যখনই আপনার গ্রাহকরা আপনার সাথে যোগাযোগ করেন তখনই পাওয়া যায়। টেলিফোনের উত্তর দেওয়ার জন্য নিজেকে প্রস্তুত করুন যদি তারা কল করে, কয়েক ঘন্টার মধ্যে সমস্ত ইমেলের প্রতিক্রিয়া জানায় বা আগত চ্যাটগুলি পরিচালনা করতে বা টিকিট সমর্থন করার প্রত্যাশা করে। যখনই কোনও গ্রাহক তাত্ক্ষণিকভাবে তাদের সহায়তা করার জন্য অন্য কোনও প্রান্তে কেউ খুঁজে পান না তখন গ্রাহক যত্ন কী ভাল? গ্রাহকদের জন্য 'সেখানে থাকুন' এবং আপনাকে আরও ভাল সম্পর্ক এবং দৃ stronger ় আনুগত্যের সাথে পুরস্কৃত করা হবে।গণনা ব্যয়আসুন এটির মুখোমুখি হোন, আপনার সময় এবং প্রচেষ্টা এবং অর্থ মূল্যবান। সুতরাং, আপনি কীভাবে বাজেটে দুর্দান্ত গ্রাহক যত্ন প্রদান করতে পারেন? একটি পরিকল্পনা চিন্তা। আপনার জন্য কী বিকল্পগুলি পাওয়া যায় তা জানুন, ব্যয়গুলি বনাম সুবিধাগুলি বিবেচনা করুন এবং আপনার সিদ্ধান্তগুলি বাস্তবায়ন করুন। বিভিন্ন অনলাইন গ্রাহক যত্নের বিকল্পগুলি সম্পর্কিত কয়েকটি বিবেচনা এখানে: ফোন সমর্থন: গ্রাহকদের জন্য সুবিধাজনক, তবে আপনার জন্য সম্ভাব্য ব্যয়বহুল এবং হতাশাব্যঞ্জক। যাদের 800#রয়েছে তাদের জন্য এটি স্পষ্টভাবে একটি বড় ব্যয় এবং আপনি কেবল একই সাথে একজন ব্যক্তির সাথে কথা বলতে পারেন।ইমেল সমর্থন: ফোন সমর্থনের চেয়ে ক্লায়েন্টের পক্ষে কম কার্যকর। আপনার জন্য তাদের প্রশ্নগুলি প্রেরণ করা সত্যিই দ্রুত এবং সহজ, তবে প্রতিক্রিয়াগুলির জন্য সময়ের পরিমাণ সম্পর্কে অনিশ্চয়তা সত্যই উদ্বেগ। আপনার জন্য ব্যক্তিগতভাবে, ইমেলটি সস্তা এবং সহজতম ধরণের সমর্থনগুলির মধ্যে একটি। আপনার প্রায় অবশ্যই নির্লজ্জভাবে ইমেল রয়েছে এবং আপনি নিজের সময়ে অনুসন্ধানে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন।লাইভ চ্যাট সফ্টওয়্যার: ক্লায়েন্টের জন্য অনলাইন গ্রাহক যত্নের সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য চ্যানেল। তাদের প্রশ্নের বাস্তব ব্যক্তির মাধ্যমে অবিলম্বে সাইটে উত্তর দেওয়া যেতে পারে। আপনার জন্য ব্যক্তিগতভাবে, মূল উপাদানটি মানসম্পন্ন এবং সাশ্রয়ী মূল্যের লাইভ চ্যাট সফ্টওয়্যার সন্ধান করছে, বাস্তবে এটি উপলব্ধ। এছাড়াও, লাইভ চ্যাটের প্রয়োজন হয় যে আপনি বা কোনও শ্রমিক, যখনই আপনি পারেন আগত চ্যাট অনুরোধগুলির যত্ন নিতে উপলব্ধ।জ্ঞান ডাটাবেস/এফএকিউ/স্ব-সহায়তা: আরও সচেতন গ্রাহকদের উত্তর পাওয়ার জন্য এটি প্রায়শই একটি দ্রুত এবং সহজ সমাধান। তবে গ্রাহকদের পক্ষে তাদের প্রশ্নের উত্তরগুলি খুঁজে পাওয়ার মতো দক্ষতার সাথে না থাকলেও এটি কঠিন। এটি সম্ভবত আপনার জন্য গ্রাহক যত্নের সবচেয়ে সহজ চ্যানেল। আপনার সমস্ত তথ্য ওয়েবসাইটে ফেলে দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় প্রাথমিক সময়ের বিনিয়োগের পরে, এটি সত্যই সেখানে রয়েছে এবং এর পরে গ্রাহকদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।অনলাইন গ্রাহক যত্নের জন্য এগুলি কেবল 4 টি চ্যানেল। এমনকি আপনি অন্যদের মধ্যে সমর্থন টিকিট, ফোরামগুলি বিবেচনা করতে পারেন। আপনি স্পষ্টভাবে দেখতে পাচ্ছেন, প্রতিটি চ্যানেলের সুবিধাগুলি এবং ত্রুটিগুলি রয়েছে, উভয়ই আপনার জন্য ব্যক্তিগতভাবে ব্যবসায়ের মালিক হিসাবে এবং গ্রাহকদের জন্য। অনলাইন গ্রাহক যত্নের জন্য খুব সেরা ওয়েবসাইটগুলি সাধারণত এই চ্যানেলের একটি সংখ্যার মিশ্রণ সরবরাহ করে।আপনার নিজের ওয়েবসাইটে দুর্দান্ত গ্রাহক যত্ন প্রদান করা কঠিন নয় এবং এতে আপনার প্রচুর সুবিধা থাকবে। আপনার পাশাপাশি আপনার গ্রাহকদের উভয়ের জন্য দুর্দান্ত সহায়তা সরবরাহ করার জন্য, কেবল অনলাইন গ্রাহক যত্নের এবিসি'র কথা মনে রাখবেন: মান যুক্ত করুন, সেখানে থাকুন এবং দাম গণনা করুন।...