सिर्फ पूछना! अपने व्यवसाय को बेहतर बनाने के लिए सर्वेक्षणों का उपयोग करना
आप एक सर्वेक्षण आयोजित करके अपनी कंपनी, ग्राहकों और भावी ग्राहकों के बारे में उपयोगी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
उन लोगों के लिए जिनके पास आपके ग्राहकों और संभावनाओं के ईमेल पते की सूची है, आप उन्हें एक ईमेल भेज सकते हैं जिसमें एक लिंक होता है जो आपकी वेबसाइट पर एक सर्वेक्षण में योगदान देता है।
आपको क्या फायदा है?
आपको ज्ञान मिलता है, और ज्ञान आपकी कंपनी और सेवाओं को अपने ग्राहकों की जरूरतों के लिए सिलाई करने में एक शक्तिशाली उपकरण है। आप इस तरह के प्रश्न पूछ सकते हैं: - हमारी वेब साइट आपके लिए अधिक जानकारीपूर्ण कैसे हो सकती है?
* भविष्य में हमें कौन से उत्पाद या सेवाएं प्रदान करनी चाहिए?
* कृपया हमारी ग्राहक सेवा को रेट करें?
* तुम्हारी उम्र क्या है?
ऐसे प्रश्न पूछना महत्वपूर्ण है जो आपको अपनी इच्छा से जवाब मिलेंगे। यदि आप अपने दर्शकों से सुझाव चाहते हैं, तो यह पूछते हैं कि क्या वे सिर्फ आपकी वेबसाइट का आनंद लेते हैं, आपको पर्याप्त जानकारी नहीं देते हैं। और रेडियो बटन या चेक बॉक्स की एक सूची की पेशकश करना बहुत अधिक उत्तर देता है। प्लस शोध से संकेत मिलता है कि लोगों को जवाब देने की अधिक संभावना है कि क्या उन सभी को क्लिक करना है।
आपके पोल लेने वाले लोगों को क्या फायदा है?
खैर, कुछ लाभ होना चाहिए। एक प्रोत्साहन प्रदान करना उत्तरों का बीमा करने का एक शानदार तरीका है। यह एक फ्रीबी, उपयोगी जानकारी, एक स्वीपस्टेक में एक प्रविष्टि, या जो कुछ भी आपको लगता है कि आपके ग्राहक पसंद करेंगे, की तरह हो सकता है।
आप ऐसा कैसे कर सकते हैं?
प्रश्न पूछने के लिए अपनी वेब साइट पर एक फॉर्म बनाएं। अपने ईमेल बॉक्स में सीधे ईमेल किए गए उस प्रकार के उत्तरों को रखने से यह सबसे आसान हो जाता है।