उपनाम: ग्राहकों

एक नेटवर्क बनाना - जिसका अर्थ है उपयोगकर्ताओं का एक समुदाय - आपके व्यवसाय के लिए एक ऐसी चीज है जो हमेशा मूल्यवान रहा है, लेकिन किसी भी ऑनलाइन कंपनी की सफलता के लिए लगभग अपरिहार्य हो गया है।नेटवर्क का उत्पादन करने का सबसे अच्छा तरीका अपने ग्राहकों को मुफ्त सेवाएं प्रदान करना है। यह दो महत्वपूर्ण लक्ष्यों को प्राप्त करता है:उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करता है। अपनी वेबसाइट पर योग्य आगंतुकों को प्राप्त करना किसी भी इंटरनेट व्यवसाय के सबसे बुनियादी उद्देश्यों में से एक है। यदि आपको अपनी वेबसाइट पर आगंतुक नहीं मिलते हैं, तो आप शायद कोई पैसा नहीं बनाने जा रहे हैं।अपनी वेबसाइट से मुक्त गुणवत्ता सेवाओं या सामग्री को मुक्त करना उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने का सबसे अच्छा तरीका है। आप आपसे जुड़ने वाले दूसरों की संभावना बढ़ाते हैं - क्योंकि आपकी वेबसाइट में गुणवत्ता सामग्री को लिंक करने के लायक होगा - और परिणामस्वरूप खोज इंजन में आपकी रैंकिंग बढ़ जाती है। कुछ भी नहीं के लिए कुछ देकर, आप मुंह के शब्द को भी बढ़ावा देते हैं; दूसरों को मुफ्त प्रसाद के बारे में सूचित करना पसंद है, और हम में से अधिकांश कुछ भी नहीं के लिए कुछ पाने की धारणा से प्यार करते हैं। इस वजह से, मुफ्त सेवाओं या सामग्री को देना आपकी वेबसाइट पर नए उपयोगकर्ताओं को प्राप्त करने के सबसे अधिक लागत प्रभावी तरीकों में से हो सकता है।विश्वास बनाता है। यह निर्धारित करने में सबसे बड़े कारकों में से कि यह आपके लिए ऑनलाइन उत्पादों/सेवाओं के लिए कितना आसान है, यह है कि उपभोक्ता आप पर कितना भरोसा करता है। आपके उत्पाद/सेवाएं जितनी अधिक महंगी हैं, और आपके ब्रांड को जितना कम मान्यता प्राप्त है, उतना ही अधिक विश्वास आपके उत्पाद/सेवा की पेशकश करने के लिए आपसे अधिक ट्रस्ट की मांग की जाएगी।जब आप अपने ग्राहकों को एक उत्कृष्ट उत्पाद या सेवा प्रदान करते हैं जो मुफ्त है, तो वे आपको पसंद करेंगे। उन्हें एहसास होगा कि वहाँ से बाहर अन्य व्यवसायों के विशाल बहुमत के विपरीत, आपकी कंपनी वास्तव में कुछ मूल्य प्रदान करती है - और उसके शीर्ष पर, किसी भी कीमत पर ऐसा नहीं करता है। इस वजह से, आपने विभिन्न उत्पादों/सेवाओं को बेचने के लिए आवश्यक आत्मविश्वास और विश्वसनीयता अर्जित की है।तो, आपको एक मुफ्त सेवा के रूप में क्या प्रदान करने की आवश्यकता है? यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस व्यवसाय में हैं। सबसे बड़ी मुफ्त प्रसादों में से एक कंपनी प्रदान कर सकती है, हालांकि, इलेक्ट्रॉनिक सामग्री है। यह पाठ के रूप में सरल या वीडियो संपादन कार्यक्रम के रूप में जटिल हो सकता है। डिजिटल सामग्री दो कारणों से एक अद्भुत मुफ्त पेशकश है:* डिजिटल जानकारी उन कुछ परिसंपत्तियों में से एक है, जिन्हें आप किसी अन्य व्यक्ति को खुद को छोड़ने के बिना दे सकते हैं। यह आपके सार्वजनिक रूप से वितरित उत्पाद/सेवा के प्रसार को बढ़ावा देता है, जो बाद में एक प्रचार उपकरण के रूप में आपके लिए इसका मूल्य बढ़ाता है।* इसकी कोई परिवर्तनीय लागत नहीं है। जैसे ही आपने इसे बनाया है, इसे वितरित करने का खर्च नगण्य के करीब है। इस वजह से, एक मुफ्त उत्पाद/सेवा देने की विज्ञापन रणनीति आपकी निचली रेखा में बहुत गहराई से कटौती नहीं करेगी।जैसे ही आप एक मुफ्त उत्पाद हैं जो एक बड़े उपयोगकर्ता आधार को आकर्षित कर सकता है, आपको अपने उपयोगकर्ता आधार पर सेवाओं को बेचने के लिए एक उत्कृष्ट स्थान पर होना चाहिए। यदि आपका उत्पाद/सेवा बहुत अच्छी है और वह है जो उपयोग को दोहराने के लिए अनुकूल है, तो यह आपकी मुफ्त पेशकश के आधार पर सेवाओं को बेचना सरल है। यह विशेष रूप से शक्तिशाली और आकर्षक हो सकता है अगर सही तरीके से किया जाए। आम तौर पर, ऐसे तीन वर्ग होते हैं जिनके बारे में आप अपनी मुफ्त पेशकश के आसपास राजस्व धाराओं को विकसित कर सकते हैं:* बिक्री सेवाएँ* ऐड-ऑन/एक्सेसरीज़ बेचना* नेटवर्क एक्सेस बेचना* आइए हम प्रत्येक विधि को अधिक विस्तार से देखें।बिक्री सेवाएँबेचना सेवाओं में मूल रूप से विशेषज्ञ अनुकूलन या प्रदान किए गए मुफ्त उत्पाद के लिए परामर्श बेचना शामिल है। अवधारणा को कुछ उदाहरणों के माध्यम से सबसे अच्छा चित्रित किया गया है:सॉफ्टवेयर कंपनियां: सॉफ्टवेयर डेवलपर्स के बीच एक तेजी से आम अभ्यास सॉफ्टवेयर के एक संस्करण को वितरित करना होगा जो पूरी तरह से मुफ्त है। कोई भी ऑपरेशन वापस नहीं लिया गया है; आइटम अपने पूर्ण रूप में बिना किसी शुल्क के उपलब्ध है। उपयोगकर्ताओं के बहुत सारे, हालांकि, सॉफ्टवेयर के लिए अनुकूलन की आवश्यकता होगी - कि अनुप्रयोगों के डेवलपर्स प्रदान करने के लिए एक प्रमुख स्थिति में हैं। नतीजतन, कुछ सॉफ्टवेयर कंपनियों ने अपने उत्पाद को पूरी तरह से बिना किसी लागत के वितरित करना शुरू कर दिया है, यह जानते हुए कि वे अपने उपयोगकर्ताओं के दिए गए प्रतिशत को अनुकूलित सेवाएं बेच सकते हैं। इस तरीके से, फ्री ऑफर एक मार्केटिंग टूल बन जाता है जो बिक्री को बंद करने का मार्ग प्रशस्त करता है। इस तरह की विज्ञापन रणनीति तेजी से विज्ञापनों को ग्राहकों को प्राप्त करने और एक नया नाम स्थापित करने के अधिक प्रभावी तरीके के रूप में बदल रही है।परामर्श: लेखों की मुफ्त आपूर्ति उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करती है और विश्वास करने में सक्षम होती है।एड-ऑन-ऑन और एक्सेसरीज़ बेचनाआपकी मुफ्त पेशकश के आसपास राजस्व धाराओं का उत्पादन करने का एक और तरीका ऐड-ऑन और सहायक उपकरण प्रदान करना है जो आपकी मुफ्त पेशकश के पूरक हैं। इसके सबसे विपुल उदाहरणों में तब हुआ जब बुकसेलर बार्न्स एंड नोबल ने विषयों के वर्गीकरण में मुफ्त ऑनलाइन कक्षाएं पेश करना शुरू कर दिया। कक्षाएं पूरी तरह से स्वतंत्र हैं, लेकिन छात्रों को उन पुस्तकों को खरीदने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है जो कक्षाओं में दिए गए निर्देश को पूरक करने के लिए काम करते हैं। यह योजना बेहद प्रभावी साबित हुई है, क्योंकि बार्न्स एंड नोबल के ऑनलाइन पाठ्यक्रम आज तक व्यवसाय की पेशकश का एक प्रमुख हिस्सा हैं।बिक्री नेटवर्क एक्सेसनेटवर्क के मूल अवधारणा के साथ जो वर्ल्ड वाइड वेब के बारे में सब कुछ चलाता है, आपकी मुफ्त सेवा के आसपास एक समुदाय को विकसित करता है - और फिर उस समुदाय को मुद्रीकृत करना - कुछ ऐसा है जो निश्चित रूप से किया जा सकता है। यह आमतौर पर विज्ञापनों, प्रीमियम इंटरैक्शन या फिटिंग सेवाओं के माध्यम से किया जाता है।अब जब आप एक नेटवर्क को विकसित करने के मूल सिद्धांतों को अंतिम और सबसे महत्वपूर्ण कदम जानते हैं, तो एक नेटवर्क निर्माण योजना को लागू करना शुरू करना और वास्तविक समय में अपने विचारों का परीक्षण करना शुरू करना है।...

आपके सब्सक्राइबर आपको बहुत ही बेहतरीन मार्केट फीडबैक प्रदान कर सकते हैं और आपके सबसे अच्छे सामान्य मार्केट ट्रेंड टूल के रूप में कार्य करेंगे। नए लेख विचारों, पीआर घोषणाओं, सांख्यिकी और कई और अधिक बनाने के लिए उनकी राय लें।ग्राहकों की प्रतिक्रिया लेने के लिए, आपको देखने, ध्यान से सुनने और नए विचारों का सेवन जारी रखने की आवश्यकता है क्योंकि वे साथ आते हैं, और जो भी नया आपने खोजा है उसे लागू करें। अगले अंक आपको अपने ग्राहकों के विचारों के साथ -साथ एक नज़दीकी घड़ी को रखने में मदद कर सकते हैं और यह सुन सकते हैं कि वे क्या कहने का प्रयास कर रहे हैं।अपनी साइट के पेज के आंकड़ों पर नज़र रखें कि कौन से लेख सबसे हॉट हैं। सुनिश्चित करें कि यह एक सामान्य और आवधिक आधार पर अपनी साइट के पृष्ठ के आंकड़ों की जांच करना एक आदत है। पृष्ठ के आँकड़े त्वरित ब्याज मीटर बन जाते हैं, क्योंकि साइट के आंकड़े आपको बताएंगे कि एक पूर्ण पृष्ठ या लेख का दौरा कितनी बार किया जाता है। यह एक संकेतक है कि ग्राहक क्या चाहते हैं और उन्हें संबंधित विषयों और विषय पर अधिक सामग्री/लेख प्रस्तुत करें।क्लाइंट ईमेल को गंभीरता से लें और उस पर ध्यान केंद्रित करें कि वह क्या कह सकता है। हर बार जब कोई ग्राहक आपके लिए लिखने के लिए समय लेता है, तो उसके मेल को स्वीकार करता है और उसे दिए गए इनपुट की सराहना करता है। ग्राहक आपको बहुत अधिक इनपुट और प्रतिक्रिया के साथ पुरस्कृत करेंगे। यदि कोई ग्राहक आपकी वेबसाइट से संबंधित चिंता के बारे में आपके लिए लिख रहा है, तो यह सुनिश्चित करें कि वह इस मुद्दे के बारे में दृढ़ता से महसूस करता है, कृपया मेल और उठाए गए समस्या पर ध्यान केंद्रित करें। और जब आपके पास कई ग्राहक ठीक एक ही मुद्दा उठाते हैं, तो आपको अपनी साइट पर समस्या को संबोधित करना होगा।अपनी साइट पर चर्चा मंचों से इनपुट लें। चर्चा मंच निश्चित रूप से ग्राहकों और विचारों से टिप्पणियों के लिए एक गोल्डमाइन स्रोत हैं। क्योंकि ग्राहक विशेष रूप से चर्चा मंचों पर बहुत खुले तौर पर अपनी राय और दृष्टिकोण व्यक्त करते हैं, आपको नए लेखों, विषयों के लिए विचार मिलेंगे, जो गर्म हैं और वे वास्तव में साइट सुधार पर कुछ महान विचारों के लिए खोज कर रहे हैं।उनकी राय के कारण अपने ग्राहकों का सर्वेक्षण करें। पीआर घोषणाओं और विज्ञापन संदेशों में पाया गया सर्वेक्षण परिणाम वास्तव में एक सामान्य ऑनलाइन विपणन रणनीति है। एक बार जब आप अपने विपणन संदेशों में सर्वेक्षण के परिणाम उद्धृत करते हैं, तो यह एक विशेष मात्रा में प्रामाणिकता को उधार देता है जो आप दर्शकों को बताने का प्रयास कर रहे हैं। चुनें कि आप क्या जानना चाहते हैं कि आपको दर्शकों को किस तरह के मार्केटिंग संदेश भेजने की आवश्यकता है और आपके व्यक्तिगत ग्राहक और ग्राहक हैं- जो आपके मौजूदा ग्राहकों/ग्राहकों की तुलना में पूछना आसान है।एक विस्तृत घड़ी रखें, जिस पर आपके आगंतुक और ग्राहक पहले से सूचीबद्ध सभी माध्यमों के माध्यम से कहते हैं, उन विचारों की एक सूची रखें जो आप प्राप्त करते हैं और आपके पास साइट के लिए कुछ नई सामग्री और लेखों के लिए विषय हो सकते हैं।...

यहां मानव व्यवहार के बारे में एक निर्विवाद तथ्य है जो जीवन में आपके लिए बहुत उपयोगी हो सकता है, विशेष रूप से एक व्यवसाय और विपणन चलाना।अधिकांश लोग "अनुयायी" हैं। वे नेता नहीं हैं। वे इसके बाद "नेतृत्व" कर सकते हैं।यह सच है। लोग चुपके से नेतृत्व करने की इच्छा रखते हैं। और वे आसानी से किसी ऐसे व्यक्ति का अनुसरण करेंगे जो मानते हैं कि वे एक अच्छा नेता हो सकते हैं, एक व्यक्ति जो जानता है कि वे क्या कर रहे हैं, कोई ऐसा व्यक्ति जो उनके बारे में "अधिकार" हो सकता है। जब आप अपने आप को अपने दिमाग के भीतर "अधिकार" के लिए स्थापित कर सकते हैं, तो वे आपके हर कदम का पालन करने के लिए तैयार होंगे।आप अधिकार कैसे समाप्त कर सकते हैं?बस अपने आप को स्थिति दें क्योंकि वह व्यक्ति जो उन्हें "किनारे" प्रदान करता है, वे बहुत सख्त खोज रहे हैं। कुछ रत्न प्रदान करें जो अन्य लेखकों से केवल पुनर्जीवित सामान नहीं हैं। एक तकनीक या अवधारणा साझा करें जो उनकी मान्यताओं को बदल देती है, जो उन्हें कुछ ऐसा नोटिस करने में मदद करती है जो उन्होंने पहले नहीं देखा था, जो सोचने के नए साधनों और चीजों को करने के नए साधनों के आसपास उनके दिमाग को खोलता है, जिससे एक एपिफेनी हो जाती है!बहुत ही तात्कालिक वे पहचानते हैं कि आप कोई ऐसा व्यक्ति हैं जो वे "सीखने" में सक्षम हैं, वे आपको देखेंगे क्योंकि "विशेषज्ञ" - आप तुरंत अपने दिमाग के भीतर प्राधिकरण स्थापित करेंगे।वे वास्तव में आपको एक ऐसे व्यक्ति के रूप में देखेंगे जो उन्हें अपने जीवन के मानक को बढ़ावा देने के लिए "मूल्य" प्रदान कर सकता है। जो रहने के लिए एक अत्यंत शक्तिशाली स्थिति है! आमतौर पर इस शक्ति को कम मत समझो।लोग किसी ऐसे व्यक्ति से बहुत जल्द खरीदेंगे जो वे एक प्राधिकरण के रूप में देखते हैं, जो कभी भी किसी ऐसे व्यक्ति से होगा जो वास्तव में एक ठोस साइट है।मिश्रण में ईमानदारी और महान ग्राहक सहायता जोड़ें, और आप वफादार, जीवन भर के ग्राहक कमा सकते हैं।अपने विषय पर खुद को "प्राधिकरण" के रूप में स्थापित करें और वे आपको प्राप्त करेंगे!...

आप एक सर्वेक्षण आयोजित करके अपनी कंपनी, ग्राहकों और भावी ग्राहकों के बारे में उपयोगी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।उन लोगों के लिए जिनके पास आपके ग्राहकों और संभावनाओं के ईमेल पते की सूची है, आप उन्हें एक ईमेल भेज सकते हैं जिसमें एक लिंक होता है जो आपकी वेबसाइट पर एक सर्वेक्षण में योगदान देता है।आपको क्या फायदा है?आपको ज्ञान मिलता है, और ज्ञान आपकी कंपनी और सेवाओं को अपने ग्राहकों की जरूरतों के लिए सिलाई करने में एक शक्तिशाली उपकरण है। आप इस तरह के प्रश्न पूछ सकते हैं: - हमारी वेब साइट आपके लिए अधिक जानकारीपूर्ण कैसे हो सकती है?* भविष्य में हमें कौन से उत्पाद या सेवाएं प्रदान करनी चाहिए?* कृपया हमारी ग्राहक सेवा को रेट करें?* तुम्हारी उम्र क्या है?ऐसे प्रश्न पूछना महत्वपूर्ण है जो आपको अपनी इच्छा से जवाब मिलेंगे। यदि आप अपने दर्शकों से सुझाव चाहते हैं, तो यह पूछते हैं कि क्या वे सिर्फ आपकी वेबसाइट का आनंद लेते हैं, आपको पर्याप्त जानकारी नहीं देते हैं। और रेडियो बटन या चेक बॉक्स की एक सूची की पेशकश करना बहुत अधिक उत्तर देता है। प्लस शोध से संकेत मिलता है कि लोगों को जवाब देने की अधिक संभावना है कि क्या उन सभी को क्लिक करना है।आपके पोल लेने वाले लोगों को क्या फायदा है?खैर, कुछ लाभ होना चाहिए। एक प्रोत्साहन प्रदान करना उत्तरों का बीमा करने का एक शानदार तरीका है। यह एक फ्रीबी, उपयोगी जानकारी, एक स्वीपस्टेक में एक प्रविष्टि, या जो कुछ भी आपको लगता है कि आपके ग्राहक पसंद करेंगे, की तरह हो सकता है।आप ऐसा कैसे कर सकते हैं?प्रश्न पूछने के लिए अपनी वेब साइट पर एक फॉर्म बनाएं। अपने ईमेल बॉक्स में सीधे ईमेल किए गए उस प्रकार के उत्तरों को रखने से यह सबसे आसान हो जाता है।...