उपनाम: प्राणी

यहां मानव व्यवहार के बारे में एक निर्विवाद तथ्य है जो जीवन में आपके लिए बहुत उपयोगी हो सकता है, विशेष रूप से एक व्यवसाय और विपणन चलाना।अधिकांश लोग "अनुयायी" हैं। वे नेता नहीं हैं। वे इसके बाद "नेतृत्व" कर सकते हैं।यह सच है। लोग चुपके से नेतृत्व करने की इच्छा रखते हैं। और वे आसानी से किसी ऐसे व्यक्ति का अनुसरण करेंगे जो मानते हैं कि वे एक अच्छा नेता हो सकते हैं, एक व्यक्ति जो जानता है कि वे क्या कर रहे हैं, कोई ऐसा व्यक्ति जो उनके बारे में "अधिकार" हो सकता है। जब आप अपने आप को अपने दिमाग के भीतर "अधिकार" के लिए स्थापित कर सकते हैं, तो वे आपके हर कदम का पालन करने के लिए तैयार होंगे।आप अधिकार कैसे समाप्त कर सकते हैं?बस अपने आप को स्थिति दें क्योंकि वह व्यक्ति जो उन्हें "किनारे" प्रदान करता है, वे बहुत सख्त खोज रहे हैं। कुछ रत्न प्रदान करें जो अन्य लेखकों से केवल पुनर्जीवित सामान नहीं हैं। एक तकनीक या अवधारणा साझा करें जो उनकी मान्यताओं को बदल देती है, जो उन्हें कुछ ऐसा नोटिस करने में मदद करती है जो उन्होंने पहले नहीं देखा था, जो सोचने के नए साधनों और चीजों को करने के नए साधनों के आसपास उनके दिमाग को खोलता है, जिससे एक एपिफेनी हो जाती है!बहुत ही तात्कालिक वे पहचानते हैं कि आप कोई ऐसा व्यक्ति हैं जो वे "सीखने" में सक्षम हैं, वे आपको देखेंगे क्योंकि "विशेषज्ञ" - आप तुरंत अपने दिमाग के भीतर प्राधिकरण स्थापित करेंगे।वे वास्तव में आपको एक ऐसे व्यक्ति के रूप में देखेंगे जो उन्हें अपने जीवन के मानक को बढ़ावा देने के लिए "मूल्य" प्रदान कर सकता है। जो रहने के लिए एक अत्यंत शक्तिशाली स्थिति है! आमतौर पर इस शक्ति को कम मत समझो।लोग किसी ऐसे व्यक्ति से बहुत जल्द खरीदेंगे जो वे एक प्राधिकरण के रूप में देखते हैं, जो कभी भी किसी ऐसे व्यक्ति से होगा जो वास्तव में एक ठोस साइट है।मिश्रण में ईमानदारी और महान ग्राहक सहायता जोड़ें, और आप वफादार, जीवन भर के ग्राहक कमा सकते हैं।अपने विषय पर खुद को "प्राधिकरण" के रूप में स्थापित करें और वे आपको प्राप्त करेंगे!...

महान ऑनलाइन ग्राहक देखभाल की आपूर्ति करना चाहते हैं? उस तरह की ग्राहक देखभाल की आपूर्ति करना चाहते हैं जो आपके संगठन को बढ़ाएगा, क्योंकि वे ग्राहक निष्ठा और संतुष्टि का निर्माण करते हैं? यह उतना कठिन नहीं है क्योंकि यह लगता है! अपने एबीसी को याद रखें।जोड़ेंअपनी वेबसाइट पर ग्राहक देखभाल प्रदान करने के संबंध में बस सबसे छोटी राशि न करें। क्लाइंट को एक असाधारण अनुभव प्रदान करने के लिए हरा। याद रखें, आप शायद बाजार पर कई साइटें पा सकते हैं जो अभी वही सेवा या उत्पाद बेच रहे हैं जो आप हैं। आपके द्वारा प्रदान किए गए ग्राहक सहायता के उन्नत द्वारा खुद को अलग करें। सिर्फ सवालों के जवाब न दें। समाधान प्रदान करें। सिर्फ एक सुझाव न दें। एक विशेषज्ञ बनो! यदि आपके आगंतुक या संभावित संभावनाएं आपकी वेबसाइट पर किसी प्रश्न या समस्या के साथ आती हैं, तो उन्हें मदद करें जैसे कि आप अपने क्षेत्र में सबसे महत्वपूर्ण विशेषज्ञ हैं। उदाहरण के लिए, आइए कहते हैं कि आप एक इंटरनेट साइट चलाते हैं जो पक्षी घर बेचता है। एक संभावित ग्राहक आपकी वेबसाइट पर जाता है और इसमें एक विशिष्ट मॉडल के संबंध में एक प्रश्न होता है। आप उनकी मदद कैसे कर सकते हैं? सबसे पहले, मैं उम्मीद कर रहा हूं कि आप उनके प्रश्न का उत्तर दें। फिर भी, आपके पास हराने का एक शानदार अवसर है। संभावित ग्राहक से पूछें कि पक्षियों के किन रूपों को वह आकर्षित करने की उम्मीद कर रही है, जहां वह बर्ड हाउस रखेगी, और वह कहाँ स्थित है। इस विशेष जानकारी के साथ, क्योंकि पक्षी घरों में दुनिया के सबसे अग्रणी विशेषज्ञ, उसकी ओर से वांछित परिणाम पर अनुपात, शैली और सामग्री में उचित मॉडल की सिफारिश करना संभव है। अब, आप ग्राहक के लिए केवल एक बर्ड हाउस सेल्समैन की तुलना में बहुत अधिक हैं, आप एक बर्ड हाउस विशेषज्ञ हैं! आपने अपने ऑनलाइन ग्राहक देखभाल के दौरान मूल्य जोड़ा है।वहाँ होएक ग्राहक आपकी अपनी साइट पर है, जो आपकी जानकारी को देखते हुए है और साथ ही उनके पास एक बड़ा सवाल है। आप वर्तमान में कहां हैं? 'वहाँ होने' का विचार दुगुना है। सबसे पहले, इसका मतलब है कि ग्राहक देखभाल चैनलों को अपनी साइट के माध्यम से प्राप्त करना आसान बनाना। आप जो भी चैनल उपयोग करते हैं, आपको अपनी साइट पर किसी भी पृष्ठ से प्राप्त करने के लिए उन्हें आसान होने की आवश्यकता है। या तो अपने ग्राहक देखभाल चैनलों को प्रत्येक पृष्ठ पर रखें, या प्रत्येक पृष्ठ से बाहर अपने समर्थन पृष्ठ पर एक स्पष्ट और आसानी से खोज करें। जिस क्षण आपके ग्राहक में एक प्रश्न शामिल है, आप नहीं चाहते हैं कि वे उनसे बात करने के लिए दूर की जाँच करें। दूसरा, 'वहाँ होना' का अर्थ है जब भी आपके ग्राहक आपसे संपर्क करते हैं। टेलीफोन का जवाब देने के लिए खुद को तैयार करें यदि वे कॉल करते हैं, तो कुछ घंटों के अंदर सभी ईमेल पर प्रतिक्रिया करें, या आने वाली चैट या समर्थन टिकटों को संभालने का अनुमान लगाएं। जब भी ग्राहक को तुरंत सहायता के लिए किसी अन्य छोर पर कोई नहीं मिलता है तो ग्राहक देखभाल क्या अच्छी होती है? ग्राहकों के लिए 'वहाँ रहो' और आपको बेहतर रिश्तों और मजबूत वफादारी के साथ पुरस्कृत किया जाएगा।लागत की गिनतीआइए इसका सामना करते हैं, आपका समय और प्रयास और पैसा मूल्यवान है। तो, आप एक बजट पर महान ग्राहक देखभाल कैसे प्रदान कर सकते हैं? एक योजना के बारे में सोचो। पता है कि आपके लिए क्या विकल्प मिल सकते हैं, लाभ बनाम खर्चों का वजन करें, और अपने निर्णयों को लागू करें। यहाँ विभिन्न ऑनलाइन ग्राहक देखभाल विकल्पों के बारे में कुछ विचार हैं: फोन समर्थन: ग्राहकों के लिए सुविधाजनक, लेकिन संभावित रूप से महंगा और आपके लिए निराशाजनक। उन लोगों के लिए जिनके पास 800#है, यह स्पष्ट रूप से एक बड़ा खर्च है, और आप केवल एक ही समय में एक व्यक्ति से बात कर सकते हैं।ईमेल समर्थन: फोन समर्थन की तुलना में क्लाइंट के लिए कम प्रभावी। यह वास्तव में आपके लिए अपने सवाल भेजने के लिए तेज और सरल है, लेकिन प्रतिक्रियाओं के लिए समय की मात्रा पर अनिश्चितता वास्तव में एक चिंता का विषय है। आपके लिए व्यक्तिगत रूप से, ईमेल सबसे सस्ते और सबसे आसान प्रकार के समर्थन में से है। आपके पास लगभग निश्चित रूप से ईमेल है, और आप अपने समय पर पूछताछ पर प्रतिक्रिया कर सकते हैं।लाइव चैट सॉफ्टवेयर: क्लाइंट के लिए ऑनलाइन ग्राहक देखभाल का सबसे विश्वसनीय चैनल। उनके सवालों का जवाब एक वास्तविक व्यक्ति के माध्यम से साइट पर तुरंत दिया जा सकता है। आपके लिए व्यक्तिगत रूप से, मुख्य तत्व गुणवत्ता और सस्ती लाइव चैट सॉफ्टवेयर ढूंढ रहा है, वास्तव में यह उपलब्ध है। इसके अलावा, लाइव चैट के लिए आवश्यक है कि आप, या एक कार्यकर्ता, आने वाले चैट अनुरोधों का ध्यान रखने के लिए उपलब्ध हों, जब भी आप कर सकते हैं।ज्ञान डेटाबेस/FAQ/सेल्फ-हेल्प: यह अक्सर अधिक प्रेमी ग्राहकों के लिए उत्तर प्राप्त करने के लिए एक तेज और सरल समाधान है। हालांकि, ग्राहकों के लिए यह भी मुश्किल है कि वे अपने सवालों के साथ जवाब खोजने की स्थिति में कुशलता से नहीं हैं। यह आपके लिए ग्राहक देखभाल का सबसे आसान चैनल है। अपनी सभी जानकारी को वेबसाइट पर डंप करने के लिए आवश्यक प्रारंभिक समय निवेश के बाद, यह वास्तव में वहां है और उसके बाद ग्राहकों के लिए डिज़ाइन किया गया है।ये ऑनलाइन ग्राहक देखभाल के लिए केवल 4 चैनल हैं। आप दूसरों के बीच समर्थन टिकट, मंचों पर भी विचार कर सकते हैं। जैसा कि आप स्पष्ट रूप से देख सकते हैं, प्रत्येक चैनल के अपने लाभ और कमियां हैं, दोनों आपके लिए व्यक्तिगत रूप से व्यवसाय के मालिक के रूप में, और ग्राहकों के लिए। ऑनलाइन ग्राहक देखभाल के लिए बहुत अच्छी वेबसाइटें आमतौर पर इन चैनलों की संख्या का मिश्रण प्रदान करती हैं।अपनी वेबसाइट पर महान ग्राहक देखभाल प्रदान करना मुश्किल नहीं है, और यह आपके लिए जबरदस्त लाभ होगा। आप दोनों के साथ -साथ अपने ग्राहकों के लिए उत्कृष्ट समर्थन की आपूर्ति करने के लिए, बस एबीसी की ऑनलाइन ग्राहक देखभाल को याद रखें: मूल्य जोड़ें, वहां रहें, और कीमत गिनें।...

कल्पना कीजिए कि अपने घर को काम करने के लिए कभी नहीं छोड़ें। यातायात, कार्यालय की राजनीति, कष्टप्रद सहकर्मियों, या दिखावा करने वाले मालिकों से निपटने के लिए नहीं, अपने घर के आराम से काम करने के लिए उत्कृष्ट तर्क देते हैं।इसके अलावा, आप अपना शेड्यूल बना सकते हैं और अपने जीवनकाल में वर्तमान में अपनी जिम्मेदारियों के आसपास काम कर सकते हैं।आपकी आवश्यकताएं जो भी हो, व्यवसाय शुरू करना एक स्मारकीय कार्य है और आपको अपने सभी घर के व्यवसाय के विचार को ध्यान से तौलना चाहिए। एक उद्यमी के लिए एक घर व्यवसाय विकसित करते समय विचार करने के लिए एक महान कई विकल्प हैं, इसलिए एक विकल्प चुनें जो आपके जुनून, अनुभवों और जीवन शैली में फिट बैठता है।घरेलू व्यवसायों के प्रकारों का एक वर्गीकरण है। आप वेब पर उत्पादों को बेचना चाहते हैं या संभावित ग्राहकों के लिए आवश्यक सेवाएं प्रदान कर सकते हैं। प्रौद्योगिकी के इस उन्नत युग में, जहां हम में से अधिकांश रहते हैं, बढ़ती संख्या में लोग कारणों के वर्गीकरण के लिए वर्ल्ड वाइड वेब की ओर रुख कर रहे हैं।आप जो भी अपने संगठन का ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं, निश्चित रूप से ऑनलाइन एक बाजार है। सूरज के नीचे हर चीज के लिए शिकार पर दुनिया के हर कोने में लोग हैं। एक उद्यमी होम व्यवसाय के मालिक होने वाली चाल आपके इच्छित दर्शकों के लिए आपके सामान या सेवाओं को बढ़ावा दे रही है।जब घर के व्यवसायों के लिए विचारों की बात आती है, तो आकाश आपकी सीमा है। चाहे आप इंटरनेट पर कस्टम गहने बेचने का फैसला करते हैं या हॉक होम मेड जाम, कंपनियां जो मर्चेंडाइज एंड अप के एक विशाल सरणी को बेचती हैं, बहुत सफल इंटरनेट उद्यम हैं। ऑनलाइन नीलामी साइटों और मार्केटप्लेस के पसंदीदा के साथ, जिनमें अभूतपूर्व-सुसाइडफुल ईबे शामिल हैं, ऑनलाइन वेंडिंग की दुनिया को पूरी तरह से सरल बना दिया गया है।इन साइटों का उपयोग करते हुए, आप अपने व्यवसाय और उत्पादों को आसानी से उपभोक्ताओं के एक बड़े बैंक में बढ़ावा दे सकते हैं जो किसी भी आइटम को खरीदने के लिए नियमित रूप से वेबसाइट का उपयोग करते हैं।यदि आप सेवाओं को बाजार देना चाहते हैं, तो वेब शुरू करने के लिए एक उत्कृष्ट स्थान है। खासकर यदि आपके पास एक तकनीकी क्षेत्र में प्रशिक्षण या अनुभव है, तो अपनी सेवाओं को ऑनलाइन हॉक करना एक शानदार स्थान है। तकनीकी सहायता और वेबसाइट विकास की आवश्यकता वाले कई लोग हैं। यदि आपको ऐसी सेवाओं की पेशकश करने की क्षमता मिल गई है, तो आपको इंटरनेट-आधारित परामर्श कंपनी शुरू करने के बारे में गंभीरता से सोचना चाहिए। भले ही आपकी क्षमताएं क्या हो, निश्चित रूप से ऑनलाइन एक बाजार है।जब आप एक ऑनलाइन संगठन होने की खोज में लगते हैं, तो आपको घोटालों से प्रतिष्ठित, वैध अवसरों को सुलझाने के लिए अच्छी देखभाल करनी चाहिए। कई संभावित उद्यमी मौजूद घोटालों की भारी मात्रा के कारण अपना घरेलू व्यवसाय शुरू करने से डरते हैं। ये झूठे अवसर धन की गारंटी देते हैं, लेकिन अक्सर पैसे खो जाते हैं। जब आप एक ऐसे अवसर पर आते हैं जो सच होने के लिए बहुत अच्छा लगता है, तो यह बहुत अच्छी तरह से हो सकता है।अच्छे युद्ध और चरम देखभाल के साथ प्रत्येक संभावित अवसर को दृष्टिकोण करें। यदि आवश्यक हो, तो आप किसी भी फर्म के बारे में जानकारी के लिए बेहतर व्यवसाय ब्यूरो से संपर्क करना चाह सकते हैं जो तेजी से धन का वादा कर रहा है। पिरामिड योजनाओं से सावधान रहें जो आपकी मेहनत के अधिकांश लाभ को समाप्त कर देगी।आप जो भी विचार आप अपने इंटरनेट व्यवसाय बनाने के लिए खोजने का निर्णय लेते हैं, एक व्यवसाय योजना के लिए प्रतिबद्ध होने से आपकी सफलता की गारंटी होगी। यदि आपको ड्राइव और कौशल मिल गए हैं, तो आपका संगठन आपके और आपके प्रियजनों के लिए आय का एक व्यवहार्य तरीका बन जाएगा। चाहे आप इस कंपनी को अपने बजट के लिए एक बफर के रूप में या अपनी आय के सबसे महत्वपूर्ण तरीके के रूप में उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, बॉक्स के बाहर सोचना और बड़ी संख्या में विचारों का निर्माण करने से आपको आदर्श व्यवसाय विचार खोजने में मदद मिलेगी। एक ऑनलाइन व्यवसाय विकसित करना आपके घर से किया जा सकता है लेकिन कोई हंसी की बात नहीं है। आपकी कंपनी को जमीन पर उतारने के लिए पूरी तरह से कड़ी मेहनत और अनुशासन होगा, लेकिन आदर्श विचार पर ध्यान केंद्रित करने से यह प्यार का श्रम बना देगा।...